AMD crea una nueva AGESA para mitigar los problemas de agotamiento de los Ryzen 7000 y confirma que las funciones EXPO y PBO no se verán afectadas

En los últimos días, hemos estado escuchando informes de procesadores AMD Ryzen 7000X3D que se queman repentinamente y dañan la placa junto con ellos. El conocido overclocker Der8auer (Roman Hartung) se ha dado cuenta de que estos problemas en un Ryzen 9 7900Xno X3D. Esto ha llevado a los vendedores de placas a lanzar actualizaciones de BIOS para mitigar temporalmente el problema.

Inicialmente se pensó que el problema https://www.igorslab.de/community/threads/pin-analyse-des-zerst%C3%B6rten-ryzen-7800x3d-alle-verbranten-pins-liefern-die-vddcr-cpu-core-power-supply.8135/#post-218392 que estaba relacionado con los perfiles EXPO y que la posible razón era que la activación de EXPO hacía que los voltajes del SoC y VDDIO/MC subieran a 1,36-1,4 V o incluso a 1,5 V, lo que provocaba la muerte instantánea de la CPU. Los usuarios afectados notaron que su CPU se hinchaba en puntos de contacto específicos, lo que provocaba la muerte tanto del procesador como de la placa base.

El uso de perfiles EXPO constituye técnicamente overclocking, por lo que los usuarios se encuentran en un dilema a la hora de solicitar un RMA en garantía. Esto ocurre a pesar de que los fabricantes de placas base incluyen lotes específicos de RAM en la lista de fabricantes cualificados (QVL) del fabricante de la placa base.

Según el usuario de Reddit u/Speedrookie, que compartió por primera vez una imagen de una placa base Asus X670 y un Ryzen 7 7800X3D con una zona abultada, el soporte de Asus informó de que, debido a que se utilizaron perfiles EXPO, la CPU no está cubierta por la garantía de AMD.

Hardware Busters encontró el Ryzen 9 7950X3D y el Ryzen 7900X alcanzaron 130 W y 109 W en reposo cuando se probaron en placas de Asus, MSI y Gigabyte.

Los fabricantes de placas base se han apresurado a publicar actualizaciones de la BIOS que reducen el voltaje de funcionamiento y solo permiten el subvoltaje. Por ejemplo, MSI publicó actualizaciones de la BIOSpara sus placas AM5 que sólo admiten voltajes offset negativos y desactivan todos los ajustes manuales de voltaje y frecuencia.

AMD ha seguido de cerca estos informes y ha emitido una aclaración. La compañía ha puesto a disposición de los fabricantes de placas una nueva versión de AGESA que restringe el voltaje del SoC a 1,3 V para evitar que las CPU funcionen por encima de sus especificaciones. En una declaración a AnandTech, AMD dijo,

Hemos solucionado el problema y ya hemos distribuido una nueva versión de AGESA que establece medidas en determinados raíles de alimentación de las placas base AM5 para evitar que la CPU funcione por encima de sus límites de especificación, incluido un límite en el voltaje del SOC a 1,3 V. Ninguno de estos cambios afecta a la capacidad de nuestros procesadores Ryzen Serie 7000 para realizar overclocking de memoria mediante los kits EXPO o XMP o aumentar el rendimiento mediante la tecnología PBO.

Esperamos que todos nuestros socios ODM publiquen nuevas BIOS para sus placas AM5 en los próximos días. Recomendamos a todos los usuarios que consulten el sitio web del fabricante de su placa base y actualicen su BIOS para asegurarse de que su sistema cuenta con el software más actualizado para su procesador.

Cualquier persona cuya CPU pueda haberse visto afectada por este problema debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de AMD https://www.amd.com/en/support/contact-email-form . Nuestro equipo de atención al cliente es consciente de la situación y está dando prioridad a estos casos."

No está claro exactamente qué raíles de alimentación se ven afectados por este cambio. AMD dice que el overclock de memoria EXPO y Precision Boost Overdrive (PBO) no se verán afectados, pero activar las velocidades EXPO constituye de hecho operar la CPU más allá de sus especificaciones.

Tampoco está del todo claro hasta qué punto está extendido el problema y si AMD y sus socios tienen intención de sustituir las CPU y placas dañadas.

Dicho esto, AMD especifica en sus guías para revisores que DDR5-6000 es el punto óptimo para Ryzen 7000, al igual que DDR4-3600 lo era para la serie Ryzen 5000.

Si utilizas un procesador Ryzen 7000, estate atento a las nuevas BIOS basadas en el firmware AGESA actualizado en el sitio de soporte oficial de tu proveedor de placas.

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