Análisis del altavoz inteligente Poly Sync 20+: Audio decente para reuniones y multimedia por igual
Dado que el trabajo a distancia se está convirtiendo en la nueva normalidad, es cada vez más importante contar con herramientas de colaboración adecuadas para dirigir eficazmente los negocios o la enseñanza. Aunque un subsistema de audio decente no es raro hoy en día en los ordenadores portátilesy en los teléfonos inteligentes, todavía hay mucho margen de mejora cuando se trata de la calidad de audio, especialmente para las reuniones más ricas y las experiencias en línea. Aquí es donde Poly pretende llenar el vacío con los altavoces inteligentes Sync 20 y Sync 20+
El Sync 20 y el Sync 20+ son dispositivos idénticos. Sin embargo, el Sync 20+ viene con un adaptador Bluetooth BT600 para la conexión inalámbrica a un PC o Mac.Tenemos con nosotros el altavoz inteligente Poly Sync 20+ para su revisión.
Caja: Bien construida con clasificación IP64
El Poly Sync 20+ es portátil y está bien construido. El altavoz inteligente tiene la clasificación IP64 de resistencia al polvo y al agua. La parte superior del dispositivo está completamente ocupada por la zona del altavoz, que alberga internamente un sistema de reflejo de bajos con radiadores pasivos duales, un altavoz de 40 mm y un conjunto de tres micrófonos orientables
Debajo de la zona de los altavoces hay un panel de control táctil con botones dedicados para llamar/responder, silenciar el micrófono, subir y bajar el volumen y un botón "Rocket" programable. Poly también ofrece el Sync 20 como versión certificada para Microsoft Teams, en cuyo caso también encontrará un botón dedicado a Teams en el panel
Una barra de luz de estado se ilumina a lo largo del panel de control táctil cuando el dispositivo está conectado a la fuente. La barra se ilumina en azul cuando la conexión es correcta, en verde durante las llamadas y en rojo cuando el micrófono está silenciado. El dongle BT600 también ofrece las mismas señales luminosas.
La base tiene una ranura para enrollar y guardar el cable USB cuando no se necesita. Sin embargo, el cable USB no se puede separar del dispositivo. Las cuatro patas de goma garantizan un buen agarre a la superficie sin que patine.
Conectividad: Compatible con USB y Bluetooth
El Poly Sync 20+ ofrece principalmente conectividad USB y Bluetooth. Dependiendo del modelo, se puede disponer de una conexión USB tipo A o tipo C. Tanto el Sync 20 como el Sync 20+ pueden conectarse a teléfonos inteligentes a través de Bluetooth integrado y a PC o Mac a través de USB. Sin embargo, sólo el Sync 20+ puede emparejarse de forma inalámbrica con un PC y para ello es necesario utilizar el dongle BT600 incluido. Habría sido útil un emparejamiento directo por Bluetooth con el PC.
El Sync 20+ ofrece audio full duplex para todos los dispositivos conectados simultáneamente.
Software
El Sync 20+ no requiere ningún control de software para su uso habitual. Sin embargo, Poly ofrece la aplicación Poly Lens Desktop para Windows y macOS para actualizar el firmware, configurar los ajustes del tono de llamada y del ecualizador, personalizar el botón programable "Rocket" y restablecer los valores de fábrica del dispositivo. También es posible actualizar el firmware sin conexión. La aplicación Poly Lens es fácil de usar y puede funcionar con todos los dispositivos Poly conectados.
Calidad de la llamada: Funciona muy bien a través de la habitación
El Poly Sync 20+ es un buen dispositivo de llamadas cuando se conecta al teléfono o al PC. Las personas que llaman al otro lado informan de una buena claridad de la voz, sin recortes ni perturbaciones perceptibles. La respuesta de frecuencia del micrófono está clasificada entre 100 Hz y 6,7 kHz, así que no esperes un efecto demasiado grave en la voz. Dicho esto, la calidad es más que suficiente para las llamadas telefónicas habituales y las reuniones en línea. La ventaja añadida es que el Sync 20+ es compatible con la reducción de ruido y de eco, lo que debería traducirse en una calidad de llamada mejor que la de un micrófono medio de ordenador portátil o de smartphone.
Otra característica ingeniosa del Sync 20+ es que el conjunto de micrófonos orientables puede ser bastante sensible a su voz en la habitación. Poly especifica que el micrófono tiene un rango de captación de hasta 2 m y es ideal para una habitación de 4 m x 4 m. En nuestras pruebas, hemos comprobado que esto es en gran medida cierto. El micrófono puede captar fácilmente las voces mientras se camina de una esquina a otra de la habitación sin tener que gritar a pleno pulmón. Si le gusta disfrutar de una experiencia de conversación natural y de manos libres mientras se desplaza por su casa o su pequeña oficina, el Poly Sync 20+ se adaptará perfectamente a sus necesidades.
Calidad de audio: Decente para la música, no tanto para las películas
El Poly Sync 20+ también funciona como un buen compañero de escucha para su smartphone o portátil. Sin embargo, sólo obtendrá una experiencia monoaural, ya que el dispositivo cuenta con un solo altavoz. Poly nos confirmó que no es posible emparejar varias unidades Sync 20 en modo estéreo
Aun así, el perfil de sonido general es bastante decente. Los radiadores pasivos garantizan unos graves suficientes para una escucha ocasional, pero no esperes un gran rendimiento en las frecuencias muy bajas. Como se puede ver en nuestro diagrama de ruido rosa de abajo, el Sync 20+ sólo puede reproducir unos graves definidos a partir de la marca de 52 kHz. Dicho esto, el altavoz de 40 mm es un buen augurio para las frecuencias más altas, especialmente los medios y las voces.
En nuestras mediciones, el Sync 20+ ha obtenido una relación señal/ruido (SNR) de 51,4 dBFS, que es un poco baja, pero que no afecta demasiado a la escucha casual. Al reproducir una onda sinusoidal de 1 kHz, observamos una distorsión armónica total (THD) y un ruido de fondo muy bajos. Por lo tanto, algunos de los matices más finos de las pistas, incluyendo la voz y la instrumentación, se pueden reproducir con mucha más fidelidad que el altavoz medio de un portátil o un smartphone
Esto lo comprobamos en gran medida al realizar pruebas con pistas FLAC sin pérdidas como Bellede Notre Damde de Paris, Hotel California de The Eagles y Child of the Universe de Ambra Angiolini, que tienen firmas vocales y de guitarra bien definidas. Todas lasmediciones se realizaron con el Sync 20+ conectado al PC por USB.
La respuesta de graves relativamente baja significa que las películas pueden no ser tan agradables como la música en el Poly Sync 20+, en particular con secuencias de acción en audio multicanal remezclado a mono. Por ejemplo, observamos que faltaban muchos detalles en el audio al reproducir la secuencia de acción del autobús escolar en Terminator: Genisys o enla escena de lucha en el Chateau de The Matrix Reloaded
Ajustar el ecualizador a "Graves" en la aplicación Poly Lens ayuda a mejorar las cosas considerablemente, pero la experiencia monoaural puede ser desagradable para algunos. Aun así, el Sync 20+ ofrece una notable mejora con respecto a los altavoces diminutos de los portátiles, siempre que no te importe ver las películas en mono en una sala pequeña.
Duración de la batería: Dura más que un día de trabajo normal
El Sync 20+ cuenta con una batería de iones de litio de 3.200 mAH que tiene una duración de 20 horas en conversación con un tiempo de carga de cuatro horas. En las pruebas diarias, encontramos que la batería dura un poco menos que eso, alrededor de 17 horas, lo que sigue siendo decente. Por supuesto, la duración de la batería puede variar según el uso y el volumen al que se utilice el altavoz. Un buen complemento es que el Sync 20+ también funciona como un paquete de baterías, por lo que puedes recargar rápidamente la batería de tu smartphone u otros dispositivos móviles a través del puerto USB tipo A.
El altavoz anuncia el nivel de la batería, llena o no, al establecer una conexión. Encontramos algunas discrepancias en el funcionamiento real. Por ejemplo, nos dimos cuenta de que aunque el altavoz anunciaba que la batería estaba llena, la aplicación Poly Lens mostraba que el nivel era del 75%, mientras que nuestra prueba OnePlus 9 de prueba mostraba un nivel de batería del 90%. Por lo tanto, está claro que hay algún problema en la forma en que el dispositivo transmite la vida de la batería. Esperemos que esto se solucione con una actualización de firmware.
Veredicto: Un ingenioso altavoz inteligente para el trabajo híbrido
Con una buena parte de la mano de obra actual que opta cada vez más por el trabajo a distancia, un buen altavoz que sea un buen augurio para la colaboración se ha convertido en algo esencial para superar las limitaciones de las configuraciones de audio convencionales de portátiles y smartphones
El Sync 20+ está bien construido y es muy portátil. Es fácil de usar y no requiere prácticamente ninguna configuración, aparte de emparejarlo con el dispositivo de origen, ya sea por cable o de forma inalámbrica. El uso de la aplicación Poly Lens es opcional, pero permite realizar el mantenimiento y la personalización del dispositivo.
El Poly Sync 20+ estádiseñado para satisfacer la nueva filosofía de "trabajar desde cualquier lugar", y hemos comprobado que el dispositivo cumple con creces en este aspecto. No se trata de un altavoz inteligente que haga vibrar a tu pad, pero su destreza general en materia de audio es varias veces superior a la de los altavoces de un ordenador portátil o de un smartphone.
La calidad de las llamadas es buena y sirve bien para las llamadas por móvil y VoIP. La libertad de moverse por la habitación con las manos libres sin tener que preocuparse por la audibilidad al otro lado de la llamada será apreciada por muchos. A las empresas también les gustará la certificación opcional de Teams y Zoom. El Sync 20+ también es un altavoz multimedia capaz, siempre que se mantengan las expectativas moderadas. Cuantitativamente, encontramos que el Poly Sync 20+ tiene una firma sonora decente con el altavoz rindiendo al máximo cerca de los medios. Observamos una THD y un ruido bajos, pero en general registramos una SNR de sólo 51,4 dBFS. Laduración de la batería es decente, pero los informes de duración de la batería no siempre son precisos.
El Poly Sync 20+ también tiene algunos defectos. No tiene soporte estéreo y los bajos, aunque no son profundos, son pasables. Mientras que puede hacer el trabajo para escuchar música casual, las películas con pistas de audio detalladas pueden no sonar lo mejor posible
A diferencia de otros altavoces Bluetooth del mercado, el Sync 20+ no viene con un asistente de voz propio y depende del dispositivo al que está conectado para los comandos de voz. Además, un emparejamiento directo con el PC a través de Bluetooth en lugar de tener que sacrificar un puerto USB para el dongle BT600 es algo que Poly puede considerar para la próxima iteración.
En general, si estos inconvenientes no parecen especialmente preocupantes, el Poly Sync 20+ es un excelente compañero de colaboración.
Precios y disponibilidad
El Poly Sync 20+ se vende por₹23.990 MSRP en la India, que parece ser un poco más alto. En EE.UU., el dispositivo puede adquirirse actualmente por 144,63 dólares en Amazon. Poly ofrece una garantía de dos años para los dispositivos Sync 20.
