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Anker retira del mercado los altavoces Bluetooth Soundcore y PowerConf por riesgo de incendio

Los altavoces Anker Soundcore y PowerConf afectados tienen una batería de iones de litio defectuosa. (Fuente de la imagen: Anker)
Los altavoces Anker Soundcore y PowerConf afectados tienen una batería de iones de litio defectuosa. (Fuente de la imagen: Anker)
Anker ha retirado del mercado dos altavoces Bluetooth con baterías de iones de litio que presentan riesgo de incendio. Alrededor de 80.000 unidades de los altavoces Bluetooth Soundcore y PowerConf Speakerphone, que se vendieron en Amazon en EE.UU. y Canadá en 2023, deben devolverse para su sustitución.

La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC) ha obligado a Anker Innovations a retirar del mercado dos altavoces Bluetooth Anker vendidos exclusivamente en Amazon en 2023.

Se dice que los altavoces afectados presentan riesgo de incendio tras múltiples informes sobre el sobrecalentamiento de las baterías de iones de litio. En algunos casos, los altavoces emitieron humo y pequeños incendios, mientras que en un caso se produjo una quemadura leve.

Los modelos de altavoces afectados son el altavoz Bluetooth Anker Soundcore con número de modelo A3102 y el altavoz Bluetooth Anker PowerConf con número de modelo A3302. También afirma que sólo las baterías de iones de litio de los altavoces Bluetooth con números de modelo A3102016, A3302011 y A3302031 están incluidas en la retirada. Anker ha comunicado que los usuarios afectados obtendrán una sustitución gratuita.

Según la página web de la CPSC, se vendieron más de 69.000 unidades de ambos altavoces en EE.UU. y 9.764 en Canadá. Al parecer, Anker y Amazon se han puesto en contacto con todos los compradores conocidos, pero la CPSC dice que los propietarios de los dos modelos de altavoces pueden comprobar si sus unidades están incluidas en la retirada escribiendo el código SN (escrito debajo del altavoz) del altavoz en la página de retirada de productos de Anker.

Sin embargo, en el momento de escribir estas líneas, no se mencionaba la retirada en la página, por lo que los propietarios no pueden verificar si sus altavoces están afectados. No obstante, si posee un altavoz con los mismos números de modelo mencionados, se aconseja que los apague y deje de utilizarlos inmediatamente. Desconéctelos también si están enchufados a un cargador.

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Habeeb Onawole, 2024-12- 6 (Update: 2024-12- 6)