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Apple Se activa la compensación del reloj por problemas de hinchazón de la batería

Apple ha acordado pagar 20 millones de dólares por la hinchazón de las baterías del Apple Watch, pero sin admitir responsabilidad ni haber actuado mal. (Fuente de la imagen: Chelson Tamares - Unsplash)
Apple ha acordado pagar 20 millones de dólares por la hinchazón de las baterías del Apple Watch, pero sin admitir responsabilidad ni haber actuado mal. (Fuente de la imagen: Chelson Tamares - Unsplash)
Apple ha llegado finalmente a un acuerdo en su antigua demanda colectiva relativa a la hinchazón de la batería en los primeros smartwatches Apple Watch. Aunque la empresa sigue negando que existiera tal problema, ha reservado hasta 20 millones de dólares a modo de paquete de liquidación.

Apple acaba de resolver una demanda colectiva relacionada con las afirmaciones de que Siri grababa conversaciones privadas cuando se activaba inadvertidamente. Ahora, la empresa ha acordado un plan de conciliación sobre una demanda que alegaba que la batería se hinchaba en sus cuatro primeros lanzamientos de smartwatches.

Apple ha hecho todo lo posible por subrayar que un acuerdo no admite responsabilidad ni reconoce ningún delito. Al contrario, un portavoz oficial es citado por The Verge en el sentido de que Apple "está en total desacuerdo con las alegaciones presentadas contra los primeros modelos de Apple Watch".

En otras palabras, Apple piensa que un acuerdo de 20 millones de dólares en este caso le costará menos que un litigio en curso. Como siempre, existen varias salvedades que limitan la elegibilidad. Por ejemplo, uno debe haber sido propietario de un smartwatch incluido en el acuerdo y haberse quejado a Apple de problemas de hinchazón de la batería entre el 24 de abril de 2015 y el 6 de febrero de 2024. En otras palabras, esta indemnización no cubre los smartwatches más recientes vendidos por Apple, como el Watch Series 10, Watch Ultra 2 o el Watch SE 2ª Gen (actualmente 199 dólares en Amazon).

Además, uno debe estar dispuesto a renunciar a cualquier acción futura en busca de problemas de batería en estos smartwatches. Apple también exige que las personas elegibles tengan hasta el 24 de febrero de 2025 para excluirse del acuerdo u objetarlo. Por el contrario, el acuerdo permite a los afectados confirmar la información de pago antes del 10 de abril de 2025 para recibir una indemnización de entre 20 y 50 dólares. Consulte la página web de la liquidación de Watch para más detalles.

Fuente(s)

Liquidación de relojes (1) (2) vía The Verge, Chelson Tamares (Unsplash) - Créditos de las imágenes

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Alex Alderson, 2025-02- 1 (Update: 2025-02- 1)