Apple aún no se ha pronunciado sobre los iMacs torcidos mientras los usuarios preocupados buscan respuestas
El nuevo iMac con el excelente SoC M1 de AppleSoC M1 se lanzó recientemente con mucha fanfarria, como era de esperar en el lanzamiento de un producto de Apple. Sin embargo, ha polarizado a los fans y a los críticos, ya que a algunos les encanta el nuevo diseño y a otros no les gustan tanto sus biseles blancos y su frontal sin logotipo. Sin embargo, cuando las unidades empiezan a llegar a los clientes, parece que el lanzamiento está siendo un poco "desviado".
Durante el fin de semana han aparecido varios informes que indican que los propietarios de los nuevos iMac han descubierto que sus unidades se han enviado con un importante defecto de fabricación. Cuando se colocan en una mesa plana, está claro que estos iMacs defectuosos no se asientan en ángulo recto como resultado de un montaje incorrecto de la pantalla. Por desgracia para los clientes, esto no se puede ajustar, lo que significa que tienen que aprender a vivir con ello o devolverlo y volver a hacer una larga cola para esperar un reemplazo.
Por el momento, las tiendas Apple no han rechazado a los clientes que las han devuelto, que es lo que cabría esperar de la atención al cliente de Apple. Sin embargo, no está claro el alcance del problema, aunque parece que podría afectar a muchas unidades. A medida que iban apareciendo informes sobre el problema, los clientes que no se habían dado cuenta de que su iMac estaba afectado encontraron de repente el mismo fallo. Del mismo modo, Macrumors también descubrió que su unidad de revisión tenía el mismo problema por casualidad.
Apple aún no ha reconocido públicamente este problema, pero es de esperar que esté trabajando febrilmente entre bastidores para conocer el alcance total del problema. A estas alturas, no sería de extrañar que se pusiera en marcha un programa de servicio técnico oficial si resulta ser un error de fabricación fundamental que se ha colado en la producción. De ser así, sería un hecho bastante inusual en lo que respecta a este tipo de problemas, pero Apple ha tenido problemas de control de calidad en el lanzamiento de productos en el pasado.
Fuente(s)
Top 10 Análisis
» Top 10 Portátiles Multimedia
» Top 10 Portátiles de Juego
» Top 10 Portátiles de Juego ligeros
» Top 10 Portátiles Asequibles de Oficina/Empresa
» Top 10 Portátiles de Juego Ligeros
» Top 10 Portátiles de Oficina/Empresa Premium
» Top 10 Estaciones de Trabajo
» Top 10 Subportátiles
» Top 10 Ultrabooks
» Top 10 Convertibles
» Top 10 Tablets
» Top 10 Tablets Windows
» Top 10 Tablets de menos de 250 Euros
» Top 10 Phablets (>5.5")
» Top 10 Smartphones
» Top 10 Smartphones (≤5")
» Top 10 Smartphones de menos de 300 Euros
» Top 10 Smartphones de menos de 120 Euros
» Top 10 Portátiles de menos de 1000 Euros
» Top 10 Portátiles de menos de 500 Euros
» Top 10 Portátiles de menos de 300 Euros
» Los Mejores Displays de Portátiles Analizados por Notebookcheck