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El propietario del Volkswagen ID.4 denuncia al fabricante alemán por "abandonar" a sus conductores debido a los persistentes problemas de software

Muchos propietarios del VW ID.4 siguen teniendo problemas de software sin resolver (Imagen: Volkswagen)
Muchos propietarios del VW ID.4 siguen teniendo problemas de software sin resolver (Imagen: Volkswagen)
El popular YouTuber centrado en los coches eléctricos afirma que Volkswagen está defraudando a sus conductores debido a que los numerosos y molestos fallos de software del VW ID.4 no se han resuelto con una actualización casi dos años después del lanzamiento oficial del VE.

Los coches eléctricos modernos son conocidos por ser "dispositivos técnicos" bastante complicados cuyos componentes eléctricos sólo pueden funcionar en conjunción con un software bastante sofisticado. Sin duda, esto también se aplica al popular Volkswagen ID.4, pero el SUV eléctrico de Wolfsburg, Alemania, sigue luchando con algunos problemas importantes de software que no se han solucionado con una actualización acorde

Esta desafortunada situación ha sido criticada con dureza por el conocido YouTuber Alex Guberman. En su canal de llamado "E for Electric", Guberman reiteró que tiene un Volkswagen ID.4 1st Edition desde hace más de un año, pero que el SUV eléctrico le enfrenta continuamente a un montón de molestos problemas de software https://www.youtube.com/watch?v=qXHB3nh547A incluso después de varias actualizaciones de software. Por ejemplo, el sistema de control de la presión de los neumáticos a menudo emite advertencias totalmente innecesarias, y la cámara de visión trasera de su Volkswagen ID.4 no siempre funciona como está previsto.

La conexión de Android Auto entre su smartphone y el coche es bastante poco fiable, ya que tiende a interrumpirse mientras conduce el Volkswagen ID.4, pero esto también puede deberse a que el Google Pixel 6a. De cualquier manera, el sistema de infoentretenimiento de su SUV eléctrico de Volkswagen parece arrancar muy lentamente, a menudo se bloquea y se reinicia al azar de forma regular. Además, parece que hay varios problemas con la app rediseñada de Volkswagen para Android. Algunas funciones, como la activación remota del aire acondicionado, a veces se encuentran con un retraso significativo.

En general, parece que hay una gran cantidad de errores y problemas de software más o menos pequeños, que sin duda pueden conducir a una experiencia de propiedad y de conducción insatisfactoria con el VW ID.4. Aunque muchas de estas quejas provienen de conductores y propietarios de ID.4 en los Estados Unidos, informes similares han surgido en el mercado nacional de Volkswagen, Alemania, lo que indica claramente que no se trata de incidentes aislados. Sólo cabe esperar que el fabricante de automóviles alemán rectifique pronto la situación emitiendo las correspondientes actualizaciones de software OTA para el Volkswagen ID.4

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Fuente(s)

E de Eléctrico (YouTube) vía InsideEVs, Imagen: Volkswagen

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Enrico Frahn, 2022-10- 5 (Update: 2024-08-15)