Elon Musk es la principal razón por la que los propietarios del Tesla Model 3 se pasan a otras marcas de vehículos eléctricos
Han pasado más de seis años desde que el fabricante de automóviles Tesla, liderado por Elon Musk, presentara el Modelo 3su primer coche eléctrico más o menos asequible para el mercado de masas. Desde entonces, la popularidad de la berlina eléctrica se ha visto superada por el exitosísimo Modelo Yy un nuevo análisis de Bloomberg arroja luz sobre las razones por las que algunos antiguos propietarios del Model 3 han decidido pasarse a otras marcas de vehículos eléctricos.
Supuestamente, el 21,5 por ciento de los antiguos conductores de Tesla que han vendido su Model 3 y se han ido a otra marca de coches lo han hecho por su opinión negativa sobre el CEO de Tesla, Elon Musk, que al parecer ha ahuyentado a algunos clientes con sus abundantes y polémicos tuits y declaraciones. La preocupación por la calidad y el servicio ha sido la segunda razón más citada por los cambiadores. En Estados Unidos, la línea de atención al cliente de Tesla ha tenido problemas con tiempos de espera extremadamente largos, de varias horas.
El artículo de https://www.bloomberg.com/graphics/2023-tesla-survey/elon-musk-brand-analysis/ afirma además que el carácter polarizador de Elon Musk también ha tenido un impacto negativo en la imagen general de la marca Tesla. Un propietario del Model 3 citado directamente afirmó que no quiere que su coche sea un tema de conversación que desencadene inconvenientemente discusiones sobre el controvertido CEO. Queda por ver si el empresario de origen sudafricano, que actualmente es noticia por su cambio radical de marca de la red social Twitter, intentará cambiar algo de su percepción pública, supuestamente inhibidora de los negocios.
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Fuente(s)
Bloomberg vía InsideEVsimagen: Martin Katler
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