Entrevista con Madhav Sheth: El CEO de Realme comenta las cámaras de los smartphones de 2 MP, los cargadores en la caja y más

Madhav: Bien. Así que empezamos el viaje allá por 2018. Empezamos desde la India. Ahora, estamos presentes en más de 61 mercados. Estamos entre los cuatro principales fabricantes. Y sí, compartimos algunos de los recursos con nuestras empresas matrices, que son Oppo y OnePlus. Compartimos algunos recursos con Oppo, pero sí, somos una marca completamente independiente. La única conexión que teníamos era el Sr. Sky Li; él estuvo trabajando allí durante los últimos 17 años como presidente. Y básicamente es un CEO del grupo para nosotros, para Realme globalmente. Estoy gestionando los países para la India y la región europea. Y la mayoría de los países donde estamos presentes, estamos entre los cinco primeros jugadores a partir de ahora.

Así que hay desafío, la razón detrás de decir esto, esto define la velocidad. Actualmente, Realme es una de las siete mayores marcas de teléfonos inteligentes del mundo, y la marca de teléfonos inteligentes de más rápido crecimiento en el mundo durante los últimos siete u ocho trimestres. Incluso el año pasado, crecimos alrededor de un 67% año tras año. Fuimos la única marca que creció un 67% y ninguna de las otras marcas, creo que aparte de una marca que creció dos dígitos, ninguna de las otras marcas creció durante este tiempo de COVID. Así que creo que también define la forma en que la economía está creciendo más rápido, respondiendo a su pregunta sobre por qué Realme tiene que estar en el conjunto de consideración de cualquiera de los compradores? Porque Realme no es sólo una marca de teléfonos inteligentes, Realme está llegando a los países con una visión más amplia de tener productos de estilo de vida y un ecosistema completo de productos, donde el teléfono inteligente es sólo un centro para conectar todos estos dispositivos del ecosistema.

Así que Realme se dedicará a los hogares inteligentes, a la vida inteligente, a la vida tecnológica y a una serie de productos del ecosistema. Ya estamos en el sector de los televisores y, después de lanzar con éxito nuestros productos para smartphones, también lanzaremos productos para el hogar inteligente, incluso en los mercados europeos. Así que todos estamos conectados a nuestra aplicación Realme Link. Y esto también está disponible no sólo para Android, sino también para los usuarios de iOS, para que también puedan experimentar nuestros productos y también puedan entender cómo funciona la aplicación Realme Link o cómo funcionan los productos Realme. Sí, hay mucho margen de mejora y, como estamos creciendo muy rápido, somos una marca impulsada por la comunidad. Nuestro tiempo de salida al mercado es mucho más rápido que el de cualquier otra marca porque nuestra necesidad y nuestra comprensión del mercado es mucho más rápida que la de cualquier otra marca. Por ello, creo que esta es una de las principales razones por las que hemos crecido tanto.

Hannes: Su crecimiento en Europa fue especialmente impresionante el año pasado. He visto datos de Counterpoint Research que indican que vendisteis, creo, solo 0,1 millones de smartphones en 2019, pero luego 1,6 millones en 2020. Crees que puedes seguir creciendo a este ritmo en Europa?

Madhav: Sí,creo que podemos y que creceremos mucho más rápido que esa velocidad. Y eso es lo que asumo este año. Mi objetivo es crecer hasta unos 10 o 15 millones de dispositivos en ventas de smartphones. Así que eso es para mi plan de la UE. Pero definitivamente creo que vamos a crecer a un ritmo mucho más rápido y podemos ver las oportunidades del mercado. También la razón para apoyar el vacío creado por otras marcas

Verás, hay una delgada diferencia entre ofrecer teléfonos más baratos y ofrecer un teléfono con una buena relación calidad-precio, así que Realme cree en ofrecer una buena relación calidad-precio. Así que Realme, una marca de pleno derecho, empezando por los teléfonos inteligentes de nivel de entrada, subiendo a los teléfonos inteligentes de gama más alta y creando valor en cada segmento de precios, dondequiera que se ofrezcan. Creo que eso es lo que pretende Realme.

Hannes: Sky Li dijo el pasado mes de julio que querían vender 100 millones de smartphones para 2023. Creo que esto sigue siendo bastante realista, ¿no?

Madhav:Es realista, porque creo que este mismo año nos proponemos vender nada menos que entre 65 y 70 millones de teléfonos. Así que creo que en 2023, tal vez, ya sabes, nuestra aspiración era de cien millones, pero tal vez deberíamos cruzar eso también.

Hannes: El mercado de los smartphones es probablemente el más competitivo del mundo ahora mismo. Y Realme solo empezó en 2018 si no me equivoco, con el Realme 1 en mayo. Entonces, ¿cuál es su secreto? Cómo os habéis convertido en una de las principales marcas de smartphones en solo tres años?

Madhav: Es muy sencillo, ¿verdad? No requiere demasiada lógica. Es muy sencillo hacerse oír por los usuarios. Así que hay tres cosas, ya sabes, pero creo que no hay que complicar las cosas. En primer lugar, siempre que la gente me pregunta, digo que es muy simple. B, piensa en el usuario y en los beneficios que el usuario puede obtener en cada punto de precio. Si soy capaz de ofrecer estas dos cosas, esto se vuelve muy fácil, porque si no mantengo las cosas simples, tengo a mi equipo que tiene que ejecutar las cosas sobre el terreno. Si no simplifico las cosas, las complicarán más sobre el terreno. Así que lo primero es mantenerlo muy simple. Lo segundo es asegurarnos de que, básicamente, el usuario entienda lo que estoy tratando de ofrecer en cada punto de precio. Si soy capaz de hacer llegar este mensaje a los usuarios en el momento adecuado y al precio adecuado, entonces he terminado. Creo que eso es todo, eso es todo.

Hannes:Por el momento, creo que está de acuerdo en que los consumidores buscan sobre todo cámaras de alta calidad, grandes baterías y pantallas rápidas. ¿Cuáles cree que serán las tendencias del sector de los smartphones en los próximos dos o tres años?

Madhav: Sí, como decía en una de las entrevistas anteriores, para mí el rendimiento de la carga es uno de los aspectos más importantes, porque no me gustaría volver a cargar mi teléfono lentamente. Por lo tanto, para mí, el rendimiento de carga importa, para algunas cámaras importa. Así que el Realme es un teléfono todoterreno. Así que el Realme 8 Pro es un teléfono todoterreno con carga rápida de 50 vatios, cámara de 108 megapíxeles, con la opción de tener muchas opciones de lentes digitales disponibles en el teléfono

Por ejemplo, para muchos entusiastas de la fotografía ahora, debido a las redes sociales y el mundo digital, a muchos millennials les encantaría experimentar lentes digitales, incluso en el teléfono inteligente. Así que Realme, por primera vez, ha traído la fotografía con cambio de inclinación en los teléfonos inteligentes, y eso nunca se ha hecho antes en ningún otro teléfono inteligente. Este es sólo un punto de diferenciación, pero hay cientos y miles de filtros. Así que no tienes que tener una aplicación de terceros para poner tus filtros. Vas a utilizar los filtros incorporados y un montón de lentes digitales para explorar diferentes partes de la fotografía. Y eso es lo que hace Realme

Hannes: Sí, volveremos a hablar del sensor de 108 megapíxeles del Realme 8 Pro un poco más tarde. Pero permítanme primero hacer una pregunta rápida sobre los problemas de producción, porque hay muchos informes de que, por ejemplo, Qualcomm no puede proporcionar suficientes chips Snapdragon para los fabricantes individuales y los precios están aumentando. ¿Siente Realme algún impacto de estos problemas?

Madhav: Mira,la interrupción de la cadena de suministro era, creo, un fenómeno de la industria. Sé que es un fenómeno universal por muchas razones de los cierres y mucho de lo que se está cerrando. Así que fue un fenómeno universal y nosotros formamos parte de esa cosa en particular. Sí. La rapidez con la que te recuperas de este fenómeno particular, es algo que depende de la marca. Creo que Realme ha sido muy rápido y ágil para recuperarse de esta situación particular. Así que sí, nos hemos recuperado en un 90% de las interrupciones de la cadena de suministro, pero al mismo tiempo, aunque los precios están subiendo, creo que estamos intentando llevar muchos chipsets 5G a nuestros puntos de precio más asequibles y económicos.

Así que ahora seremos uno de los primeros en traer la gama de chipsets Dimensity a Europa. Dimensity 700, 800, o Dimensity 1000 o 1200. Seremos los primeros en traer todos estos chips. Así que estamos intentando traer todo esto al precio más asequible para que la gente pueda disfrutar del 5G a un precio más democratizado. Y esa es también una de nuestras visiones para este año, democratizar el 5G en diferentes puntos de precio.

Hannes: El 5G todavía no está disponible en todas partes. ¿Cree que ya está impulsando los ciclos de actualización, de modo que los consumidores se actualizan más rápido porque quieren un teléfono 5G, o es simplemente que si vas a actualizarte de todos modos, compras un teléfono 5G porque quieres probarlo en el futuro?

Madhav: Esa es una de las razones, sí, quieres estar a prueba de futuro porque los ciclos de sustitución son normalmente de 12 a 18 meses. Y debido a COVID, puede que aumente, pero sí, es de 12 a 18 meses cuando veo que los ciclos de sustitución se producen para las poblaciones jóvenes. Hay un aspecto más, que siempre me gustaría destacar a mis usuarios. Los conjuntos de chips 5G son solo sobre la red, tomen el 5G como una guinda del pastel. Pero los chips 5G traen muchos de los últimos desarrollos, que todos los fabricantes lo están haciendo, que no están haciendo en 4G, porque el futuro es sobre 5G.

Puede ser la respuesta táctil. Puede ser el rendimiento. Puede ser la GPU, la CPU, con todas esas cosas puedes ver la mayor optimización que ocurre en los conjuntos de chips 5G. Los chipsets 5G mejorarán la respuesta táctil. Mejorarán la optimización de la batería. Mejorarán la estabilidad de la cámara. Mejorarán la velocidad. Así que los chips 5G no se limitan a los servicios 5G, sino que aportan una serie de características de rendimiento.

Hannes:Hablemos rápidamente de un tema totalmente diferente, porque Realme no se trata solo del producto. También se trata de la marca. Y habéis hecho cosas muy interesantes, como Realmeow, vuestra mascota. ¿Cómo reaccionaron los consumidores y tienen algún plan de futuro con Realmeow?

Madhav: Mira, se trata más bien de conectar con el usuario, porque esa es la mascota de Realme. Creemos que, básicamente, al ser un gato un animal ágil, creo que queremos que esté más conectado con los usuarios de diferentes maneras. Así que, como he dicho, siendo nuestra mascota Realmeow, solo intentamos asegurarnos de que, básicamente, la gente reciba un mensaje de marca en el lenguaje más sencillo y fácil, que entiendan en el lenguaje milenario

Hannes: Creo que es el momento de hablar un poco de sus productos. El Realme 8 Pro es su primer teléfono con un sensor de 108 megapíxeles. Utiliza un Samsung Isocell HM2, si no me equivoco. ¿Hay alguna razón específica por la que hayan elegido este sensor? Porque ahora mismo hay muchos sensores de 108 megapíxeles.

Madhav: Mucha gente me ha preguntado por qué no has utilizado el HM3. Todos tenemos que entender que el HM3 acaba de ser lanzado y que desarrollarlo nos llevará cierto tiempo. Hemos trabajado con Samsung para este producto desde la fase de desarrollo. Así que desde su inicio. Y este sensor está siendo ampliamente utilizado en la industria en este momento. Nos decantamos por el HM2 porque ya estaba en desarrollo en las fases iniciales.

Hannes: Tenemos algunos entusiastas de la fotografía entre nuestros lectores que querían saber si es posible guardar archivos RAW de 108 megapíxeles desde el Realme 8 Pro?

Madhav: Puedes obtener los archivos RAW de la cámara de 108 MP, seguro.

Hannes:En lugar de una cámara de teleobjetivo dedicada, habéis introducido una nueva tecnología de zoom en el sensor. ¿Cree que ofrece mejor calidad que, por ejemplo, un zoom óptico 3x de 12 megapíxeles?

Madhav: Sí.Creo que se pueden obtener los mejores resultados de los smartphones. Eso es lo que puedo decir.

Hannes: La mayoría de las veces hay que utilizar sensores más pequeños en las cámaras tele, ¿no? Así que, al final, tienes un tamaño de sensor similar si recortas desde un sensor más grande.

Madhav: Tenemos muchos comentarios sobre el número de nuestras cámaras, unas tres cámaras. Básicamente, ¿por qué necesitamos las cámaras de dos megapíxeles? Sí, estoy de acuerdo. Así que estamos reduciendo el número de cámaras para futuros dispositivos. Nos estamos centrando en más gran angulares o más en el teleobjetivo, o estamos haciendo muchas encuestas con los consumidores ahora mismo para entender cuáles serán las lentes importantes

Hay otras cosas que definitivamente trataremos de optimizar a través del software. Así que creo que, básicamente, incluso una cámara puede hacer maravillas e incluso dos cámaras pueden hacer maravillas, pero depende porque tenemos una gran cantidad de población milenaria y, yo diría que no una población digital que quiere tener diferentes tipos de lentes en sus cámaras debido a sus fotografías listas para las redes sociales. Lo están buscando. Así que, por lo tanto, tratamos de hacer eso, pero sí, vamos a lo largo de un período de tiempo, tenemos una gran cantidad de comentarios de los mercados europeos, y, básicamente, podemos ir con algunas de las lentes, y el uso de ajustes de software para obtener ese tipo particular de resultados similares

Hannes: Tengo algunas preguntas de nuestros lectores que son más generales sobre sus smartphones. Por ejemplo, creo que casi ninguno de vuestros smartphones tiene carga inalámbrica, si es que la tienen, ¿hay alguna razón específica para ello? Porque en Europa, sin duda, hay mucha gente que echa en falta la función de carga inalámbrica.

Madhav: No ha pasado nada porque, básicamente, lo que hemos visto en las soluciones de carga inalámbrica es que no son mucho más rápidas que, básicamente, las soluciones de carga por cable, porque sigues necesitando el cable para el cargador inalámbrico. Así que hay que enchufar el cargador inalámbrico y poner el teléfono en el cargador inalámbrico. Quería dar una solución más práctica, ya que cargar el teléfono de forma inalámbrica lleva unas dos o tres horas, mientras que si utilizas la solución de carga de 65 vatios o la de 50 vatios, en 47 minutos se ha cargado todo el teléfono. Así que queríamos soluciones más prácticas. No digo que esté en contra de la carga inalámbrica, pero sí, me encanta la tecnología de carga inalámbrica, pero sólo si te da la misma experiencia que la carga por cable.

Hannes: De acuerdo, ¿podemos esperar la carga inalámbrica una vez que la tecnología sea más rápida y práctica que ahora?

Madhav: No, creo que darte una solución de carga inalámbrica para cargar tu teléfono no tiene sentido. Así que tenemos que ser más prácticos, en lugar de, ya sabes, darte algo, que simplemente está ahí, pero nadie lo usa.

Hannes: Sí, supongo que es cierto. Hay algunos usuarios a los que les gusta cargar sus teléfonos durante la noche, aunque no importa el tiempo que tarden.

Madhav: Creo que, básicamente, con una solución de carga de 65 vatios, nunca te gustará volver a tus soluciones de carga normales. Porque una vez que usas 60 vatios, es tan adictivo que básicamente carga tu teléfono en unos 30 o 40 minutos. Así que la carga inalámbrica queda totalmente descartada después de eso.

Hannes: Otra cosa que les gusta mucho a nuestros lectores y que no siempre les gusta a los fabricantes de teléfonos es la toma de auriculares, la de 3,5 mm. ¿Cree que seguirá existiendo en el futuro o que desaparecerá por completo en uno o dos años?

Madhav: Creo que el tipo C sustituirá definitivamente a la clavija de 3,5 mm, pero creo que todavía hay usuarios a los que les gusta tener la clavija de 3,5 mm y creo que estamos trabajando constantemente en la solución. Así que si ves un teléfono de 200 o 250 euros, siempre tendremos el conector de 3,5 mm. Alrededor de 250 o 300 euros, siempre intentamos ir por el tipo C y tratamos de dar el cable de tipo C junto con los teléfonos. Así que, sí, estamos estudiando eso.

Hannes: Otro tema que ya has tocado brevemente: La mayoría de los teléfonos inteligentes tienen una cámara triple o cuádruple, pero, especialmente en la gama baja, dos o incluso tres de los sensores son de dos megapíxeles para tareas especializadas. ¿Por qué los utilizan? No creo que la gente utilice realmente esos sensores, ¿verdad?

Madhav: Estoy de acuerdo. De ahí que en el futuro veamos muchos teléfonos que sólo tienen dos o tres lentes y no cuatro cámaras, pero los consumidores tienen diferentes peticiones en diferentes escenas. Así que tratamos de solucionarlo porque muchos de los usuarios de nuestra comunidad son millennials y quieren experimentar diferentes lentes antes de empezar a usar las cámaras digitales. Y ese era el propósito de tener las tres o cuatro lentes en los teléfonos. Pero si ves que ahora empezamos con nuestro X7 o X7 Pro, verás que el número de lentes se ha reducido a tres o dos. Así que eso es lo que verás.

Hannes: En estos momentos, si miras un smartphone, puedes saber su precio por el tamaño de la barbilla bajo su pantalla. Eso es sólo por razones de coste, ¿no? No tiene ninguna razón específica de diseño, es sólo porque las pantallas con barbillas más grandes son más baratas

Madhav:Es sólo una filosofía de diseño a veces porque ahora mismo este año, hemos hecho una visión para tener un teléfono muy fino y delgado. Así que el Realme 8 Pro sólo pesa unos 175 gramos. Es súper delgado para las soluciones de carga más rápidas con una batería de 4.500 mAh. Así que si usted ve el teléfono encaja perfectamente en cualquiera de los bolsillos, y se siente tan ligero. Así que creo que es sólo una filosofía de diseño y nada más.

Hannes: Una cosa que la gente odia de los smartphones más baratos es que a veces siguen utilizando puertos micro USB. ¿No debería costar mucho más poner un puerto USB-C?

Madhav: Estoy de acuerdo porque creo que todos los cables que hay cerca son de tipo C, así que el micro USB no tiene sentido y estoy bastante de acuerdo con ello. Y de ahí que si ves ahora todos los últimos teléfonos Realme, son todos de tipo C