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Epson llega a un acuerdo con Dangbei en un litigio sobre el brillo de los proyectores

Epson ha cuestionado la medida de luminosidad del proyector Dangbei Mars Pro. (Fuente de la imagen: Dangbei)
Epson ha cuestionado la medida de luminosidad del proyector Dangbei Mars Pro. (Fuente de la imagen: Dangbei)
Epson y Dangbei han llegado a un acuerdo a raíz de una reclamación relacionada con la medida de luminosidad proporcionada para el proyector Mars Pro. Como parte del acuerdo, Dangbei ha afirmado que ajustará la cifra proporcionada para este modelo y se ceñirá a las normas internacionales en el futuro.

Epson y Dangbei han llegado a un acuerdo en relación con unas estadísticas de brillo supuestamente engañosas. La queja original presentada por Epson estaba relacionada con el proyector Dangbei Mars Pro, lanzado en 2022. La empresa declaró que consideraba que Dangbei estaba engañando a los clientes con una medición incorrecta del brillo blanco del modelo.

Dangbei había declarado inicialmente que la fuente de luz láser del Mars Pro ofrecía una luminosidad máxima de 3.200 lúmenes. En el acuerdo alcanzado tras la demanda de Epson, la empresa ha aceptado rebajar esta cifra a 1.800 lúmenes, que ambas compañías coinciden en que es exacta. Además, Dangbei ha dicho que utilizará normas reconocidas internacionalmente, como la ISO 21118, para sus futuros proyectores. La norma ISO21118:2020, definida por la Organización Internacional de Normalización (ISO), está diseñada específicamente para medir el brillo blanco de los proyectores.

Epson afirmó que había desafiado a Dangbei para que facilitara a los clientes la comprensión de las características de los dispositivos que adquieren. Mike Isgrig, representante de Epson, afirmó que "cuando las marcas de proyectores utilizan las mismas normas únicas, desarrolladas y publicadas internacionalmente, los consumidores son los que salen ganando". La empresa sugiere que este caso forma parte de un proyecto más amplio para garantizar el cumplimiento de las normas en toda la industria. Epson también quiso advertir a los clientes de que otras métricas como los lux, los lúmenes LED y los lúmenes CVIA también pueden ser engañosas. Queda por ver si Dangbei modificará los niveles de brillo sugeridos para otros modelos más antiguos.

(Fuente de la imagen: Dangbei)
(Fuente de la imagen: Dangbei)

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Polly Allcock, 2024-02-17 (Update: 2024-02-17)