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Fitbit altera a los usuarios al anunciar el fin del panel de control web

Después del 8 de julio, los clientes de Fitbit tendrán que utilizar la aplicación de Fitbit. (Fuente de la imagen: Fitbit)
Después del 8 de julio, los clientes de Fitbit tendrán que utilizar la aplicación de Fitbit. (Fuente de la imagen: Fitbit)
El tablero web Fitbit.com se retirará este mes de julio, según un reciente anuncio de la empresa. En un post del foro, se informa a los clientes de que tendrán que utilizar la app de Fitbit en su lugar. Sin embargo, varios usuarios señalan las múltiples funciones que faltan en la app y destacan tareas que son más fáciles de realizar en un navegador.

Fitbit ha anunciado que retira el panel de control Fitbit.com. El tablero, al que se accedía desde un navegador web, precedía a la aplicación y permitía a los usuarios realizar un seguimiento de diversas métricas de salud y actividad, como el recuento de pasos, la frecuencia cardiaca y el tiempo de sueño. Sin embargo, a partir del 8 de julio, ya no se podrá acceder al dashboard.

Fitbit describe esta medida como "la consolidación del panel de control de Fitbit.com en la aplicación de Fitbit". La empresa también afirma que "todos sus datos y registros de actividades, nutrición, sueño y peso seguirán estando disponibles en la app de Fitbit". Sin embargo, varios usuarios acudieron al foro https://community.fitbit.com/t5/Fitbit-com-Dashboard/Fitbit-com-web-dashboard-is-transitioning-to-the-Fitbit-app/td-p/5613159#:~:text=Apple%20App%20Store.-,The%20web%20browser%20will%20no%20longer%20offer%20access%20to%20the,available%20in%20the%20Fitbit%20app. y a Reddit para expresar su frustración al conocer la noticia. Los clientes señalan que hay funciones útiles que sólo están disponibles en el tablero, como la creación de una comida y la creación de un nombre de ejercicio personalizado. Además, muchos usuarios prefieren introducir los datos desde su navegador web, y las estadísticas Calories Left Estimate y Lifetime Achievement basadas en la actividad no están incluidas en la aplicación.

La empresa sugiere que está retirando el panel de control para que la experiencia de Google Fitbit sea mejor en general, con funciones mejoradas para obtener mejores perspectivas. La medida no sorprenderá a todos los usuarios, ya que muchos experimentaron problemas para acceder al tablero a principios de este año. En abril, la empresa reveló un rediseño de la sección de sueño de la aplicación Fitbit, que también provocó quejas de los clientes que utilizan wearables como el Versa 4.

El post del foro que anuncia la retirada del tablero web de Fitbit.com.
El post del foro que anuncia la retirada del tablero web de Fitbit.com.

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Polly Allcock, 2024-06-13 (Update: 2024-06-13)