Galaxy Z Fold 6 tiene un problema de pintura: Samsung advierte contra los cargadores baratos y los dispositivos EMS

El Galaxy Z Fold 6 de 1700 dólares y posiblemente otros teléfonos Samsung tienen un problema con la pintura descascarillada. (Fuente de la imagen: u/Hungry_Low_3149, editado)

Algunos compradores de la Galaxy Z Fold6, que no es precisamente barata, ya que ronda los 1.700 dólares, han expresado su descontento en las redes sociales por la calidad del revestimiento, que parece desprenderse en algunas partes después de unas pocas semanas. Samsung ha abordado este problema en forma de página de ayuda, pero culpa al uso de productos de terceros.

Alexander Fagot (traducido por Ninh Duy), Published 09/04/2024 🇺🇸 🇩🇪 ...

La discusión actual en torno a la calidad de los dispositivos móviles de alta calidad de Samsung, específicamente el Galaxy Z Fold 6 (algo menos de 1.700 dólares en Amazon), recuerda a la infame declaración del fundador de Apple, Steve Jobs, sobre el problema de la antena del iPhone 4 en 2010. En aquel entonces, la culpa era del usuario que sujetaba el iPhone de forma incorrecta; en el caso de la pintura descascarillada, que muchos usuarios de Reddit han criticado en relación con el plegable de Samsung (consulte Reddit o las imágenes a continuación), la respuesta oficial del gigante tecnológico surcoreano implica que el usuario está utilizando los cargadores equivocados.

En concreto, Samsung explica a en páginas de ayuda como ésta que la corriente eléctrica que fluye hacia el teléfono a través de adaptadores de corriente con toma de tierra inadecuada puede ser la responsable de que la pintura se desprenda. En consecuencia, el fabricante recomienda utilizar los cargadores oficiales de Samsung o productos de terceros de alta calidad. Un gráfico ilustra este efecto, mientras que un segundo gráfico menciona los dispositivos móviles EMS como un segundo culpable potencial. Estos se utilizan para la estimulación muscular y pueden tener un efecto similar en los teléfonos Galaxy si se sujeta el teléfono durante el tratamiento.

Dudas sobre la explicación oficial

Ni que decir tiene que el uso de cargadores baratos y de mala calidad no es recomendable por muchas razones. Sin embargo, algunos miembros de la comunidad consideran que la explicación es inaceptable. No sólo Samsung es uno de los fabricantes que ya no incluye un cargador gratuito, sino que algunos sospechan que se están trasladando al cliente posibles defectos de calidad, sobre todo porque de otro modo muchos más smartphones se verían afectados por el problema de la pintura descascarillada.