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Garmin presenta soluciones oficiales para el fallo de rotura del dispositivo con amenaza de pérdida de datos para algunos modelos

La resolución de Garmin para su "triángulo de la muerte" no está exenta de inconvenientes. (Fuente de la imagen: Garmin)
La resolución de Garmin para su "triángulo de la muerte" no está exenta de inconvenientes. (Fuente de la imagen: Garmin)
Garmin puede haber actuado con rapidez para resolver el retorno del "triángulo de la muerte" en muchos de sus modernos ciclocomputadores y smartwatches. Sin embargo, las resoluciones oficiales presentadas podrían provocar la pérdida irremediable de datos en algunos dispositivos.

Garmin ha actualizado sus consejos sobre un problema que afecta a casi todos sus ciclocomputadores y smartwatches. Como referencia, entre los dispositivos afectados se incluyen los nuevos Edge 1050 y Fenix 8 (actualmente 1.099,99 $ en Amazon), así como varios modelos Forerunner y el antiguo Vivoactive 4.

En otras palabras, el fallo es agnóstico al software y podría haberse producido a partir de un archivo GPS que Garmin actualizó silenciosamente a principios de este mes. Si posee un dispositivo afectado, se bloqueará al iniciar una actividad dirigida por GPS y se quedará atascado en un bucle de arranque, durante el cual sólo será visible un triángulo azul.

Garmin sigue recomendando un reinicio forzado como primera medida para superar el llamado 'triángulo de la muerte. Si tiene éxito, sincronizar dicho dispositivo con la aplicación Garmin Connect debería resolver el problema. Para los dispositivos que no se reinicien, Garmin afirma ahora que el problema puede solucionarse forzando un reinicio mientras está conectado a un PC o Mac con Garmin Express en ejecución.

Alternativamente, los smartwatches Forerunner, Venu y Vivoactive pueden necesitar un restablecimiento de fábrica para eliminar el error que actualmente está causando bucles de arranque. Sin embargo, al hacerlo se perderán datos, cuyos detalles completos se pueden encontrar en la página de soporte dedicada de Garmin https://support.garmin.com/en-US/?faq=IWfNuaG0jn6d6oQ4HCVz29. Tal y como están las cosas, parece que los relojes inteligentes compatibles con la función de copia de seguridad y restauración de Garmin, como el Forerunner 965, pueden volver a una copia de seguridad después de realizar un restablecimiento de fábrica. Consulte la página de soporte de Garmin https://support.garmin.com/en-US/?faq=IWfNuaG0jn6d6oQ4HCVz29 para obtener consejos sobre todos los dispositivos afectados.

Al parecer, el llamado "triángulo de la muerte" puede afectar a cualquier ciclocomputador o smartwtch Garmin reciente. (Fuente de la imagen: r/Garmin)
Al parecer, el llamado "triángulo de la muerte" puede afectar a cualquier ciclocomputador o smartwtch Garmin reciente. (Fuente de la imagen: r/Garmin)

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Alex Alderson, 2025-01-29 (Update: 2025-01-29)