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Google Pixel 8 Pro: El nuevo diseño de la pantalla causa "pequeños golpes" en algunas unidades

Un Pixel 8 Pro mostrando pequeñas protuberancias en la pantalla. (Fuente de la imagen: Soporte de Google)
Un Pixel 8 Pro mostrando pequeñas protuberancias en la pantalla. (Fuente de la imagen: Soporte de Google)
Un número creciente de unidades del Pixel 8 Pro están experimentando abultamientos notables en sus paneles AMOLED después de unas semanas de uso. Google ha comentado ahora el problema, aunque ha descartado cualquier afirmación de que afecte al uso del dispositivo.

VariosPixel 8 Prohan comenzado a compartir sus preocupaciones sobre las irregularidades de visualización que se producen en sus dispositivos. Como referencia, Google comenzó a enviar las unidades iniciales hace unas seis semanas. Frecuentemente descritas como protuberancias o bultos, estas anomalías aparecen bajo la capa de cristal exterior del Pixel 8 Pro a lo largo de sus bordes exteriores.

Según los vídeos compartidos en los foros de soporte de Google, estos problemas no afectan a la calidad de imagen para la mayoría de los usuarios cuando el Pixel 8 Pro está activo (actualmente 799 dólares en Amazon). Según 9to5Googleun portavoz de Google emitió la siguiente declaración al respecto:

Los teléfonos Pixel 8 tienen una nueva pantalla. Cuando la pantalla está apagada, no en uso y en condiciones de iluminación específicas, algunos usuarios pueden ver impresiones de componentes en el dispositivo que parecen pequeñas protuberancias. No hay ningún impacto funcional en el rendimiento o la durabilidad del Pixel 8.

Por alguna razón, Google no ha explicado qué nuevos componentes pueden dar la impresión de "pequeñas protuberancias". Sin embargo,Pixel 8 Proteardown videos han ofrecido algunas ideas potenciales. Al parecer, cada protuberancia corresponde al lugar donde se asientan los clips internos.

Dado que Google solo protege el suave panel AMOLED de la parte trasera con una película de disipación del calor, estos clips podrían estar creando las marcas que algunos propietarios están notando. En última instancia, un dispositivo de sustitución podría correr la misma suerte al utilizar los mismos componentes. Así pues, queda por ver si Google tomará finalmente alguna otra medida, como ya ha hecho anteriormente con el Pixel 4 XL y Pixel 5a.

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Alex Alderson, 2023-11-24 (Update: 2024-08-15)