Google descarta las preocupaciones sobre la pantalla del Pixel 5 y los huecos en el chasis como "una parte normal del diseño" del smartphone

Han pasado unas semanas desde que se supo que algunas unidades de Pixel 5 estaban sufriendo problemas de separación de pantalla. Concretamente, hubo innumerables publicaciones en línea que mostraban que las pantallas y los chasis de algunos dispositivos no estaban alineados, como casi siempre ocurre en los modernos teléfonos inteligentes. En consecuencia, algunas personas se preocupaban de que estos huecos pudieran haber comprometido la resistencia al agua y al polvo de sus teléfonos.

Sin embargo, Google ha respondido ahora en sus foros de apoyo, desestimando cualquier preocupación que la gente tenga. El mensaje, publicado por un especialista de la comunidad, es el siguiente:

Hemos tenido la oportunidad de investigar las unidades de los clientes y, junto con nuestros datos de control de calidad de la fábrica, podemos confirmar que la variación en la separación entre el cuerpo y la pantalla es una parte normal del diseño de su Pixel 5. No hay ningún efecto en la resistencia al agua y al polvo o en la funcionalidad de su teléfono. Trabajaremos con los clientes de forma individual para atender cualquier preocupación que puedan tener.

Si Google ha diseñado el Pixel5 con un espacio entre la pantalla y el chasis, entonces esperamos que la mayoría de los teléfonos exhiban un "diseño". Sin embargo, este no es el caso, como encontramos al revisar el Pixel 5. A la inversa, la declaración de Google sugiere que debería ofrecer reembolsos y cambios para los teléfonos móviles en los que la pantalla y el chasis se encuentran a ras. En última instancia, dudamos que esto sea lo último que oigamos de esto.