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Google quiere revertir los pagos tras transferir por error más de 1.000 dólares de crédito a algunos usuarios del Google Pixel

Google sólo está dando marcha atrás en su percance con Google Pay, pero sólo con las personas que no han gastado los créditos recibidos. (Fuente de la imagen: Google)
Google sólo está dando marcha atrás en su percance con Google Pay, pero sólo con las personas que no han gastado los créditos recibidos. (Fuente de la imagen: Google)
Algunos propietarios de Google Pixel han recibido créditos de Google Pay sorprendentemente elevados. Aunque las cantidades varían, algunos créditos ascienden a más de 1.000 dólares. Google quiere revertir los pagos realizados por error, pero quienes ya hayan gastado el dinero no necesitan devolverlo.

Google ha admitido haber enviado créditos de Google Pay a personas por error. Aunque el error solo se produjo en Estados Unidos, parece que innumerables propietarios de Google Pixel recibieron varios pagos en sus cuentas de Google Pay. Como referencia, todos los créditos se distribuyeron como "dogfooding" para la experiencia de usuario de Google Pay, un término para las pruebas de características internas.

Como tal, estos pagos fueron aparentemente enviados a los destinatarios equivocados y nunca fueron destinados para el consumo público. Según un extenso hilo de Reddit en https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/12btcwp/i_just_got_almost_100_in_six_different_cashback/sin embargo, Google recompensó a algunas personas con docenas de créditos de cuenta, con informes de más de 1.000 dólares en algunos casos.

Como era de esperar, Google ha notificado a los usuarios afectados que planea revertir estos pagos, sin que sea necesaria ninguna acción por parte del usuario final. Sin embargo, la empresa no pedirá a los usuarios que devuelvan los créditos gastados, ni los que no pueda reclamar por dificultades técnicas. Comprensiblemente, algunos Redditors están indignados por este enfoque, con diferentes estándares aplicados a aquellos que usaron los créditos en comparación con aquellos que los dejaron en sus cuentas.

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Alex Alderson, 2023-04-12 (Update: 2023-04-12)