Haul, de Amazon, quiere enfrentarse a Temu y Shein con artículos muy baratos

Amazon es uno de los mayores minoristas en línea, y con varios competidores, necesita encontrar nuevas formas de satisfacer las demandas de sus clientes o arriesgarse a perderlos a manos de sus rivales. Últimamente, ha tenido que enfrentarse a Temu, un nuevo actor en la escena del comercio minorista en línea conocido por sus artículos baratos procedentes de China. Su respuesta a la popularidad de Temu es un nuevo servicio llamado Amazon Haul que se centra en artículos que cuestan 20 dólares o menos, el mismo rango de precios en el que se sitúa la mayor parte del inventario de Temu.

Amazon Haul ofrecerá una variedad de artículos en múltiples categorías, incluyendo moda, electrónica, hogar y estilo de vida. Según Amazon, la mayoría de los artículos disponibles en Haul tienen un precio inferior a 10 dólares y todos ellos están respaldados por su garantía A-to-z, que protege a los clientes cuando compran en su tienda independientemente de si el artículo lo vende Amazon o sus socios.

Además de ofrecer artículos baratos, los compradores también podrán ahorrar cuando compren más artículos en Haul, ya que los pedidos de 50 $ o más obtienen un descuento del 5%, mientras que los pedidos de 75 $ o más obtienen un descuento del 10%. Los pedidos llegan en una o dos semanas y el envío es gratuito si sus pedidos alcanzan los 25 $ o más, de lo contrario cuesta 3,99 $.

Si compran un artículo pero no les gusta, Amazon ofrecerá devoluciones gratuitas si cuestan más de 3 dólares en un plazo de entrega de 15 días. También podrán devolver los artículos en más de 8.000 puntos de entrega en todo EE.UU. como Amazon Fresh, Whole Foods Markets, UPS, Kohl's y Staples.

Amazon Haul está en fase beta, por ahora sólo está disponible en EE.UU. y sólo se puede acceder a él desde la aplicación móvil. Ahora hay una pestaña dedicada a Haul en la app. Si no está visible, debería actualizar la app.