Humane retira 10.500 maletines de carga AI Pin
Humane ha emitido una retirada de unos 10.500 accesorios de estuches de carga para el AI Pin. La compañía publicó en X (vía Engadget) que había recibido un informe de que una de las fundas se sobrecalentaba y se derretía al utilizar un cable USB-C y una fuente de alimentación de terceros.
Dijo que estaba haciendo esto "por abundancia de precaución" y que ha identificado problemas de calidad con las celdas de la batería suministradas por un proveedor de terceros. Humane dice que ha descalificado al proveedor.
La empresa aseguró a los usuarios que el problema no estaba relacionado con el diseño del hardware. El AI Pin, los Battery Boosters y el Charge Pad de Humane no tienen este problema, ya que el proveedor descalificado no suministra baterías para esos productos.
La empresa afirma que los recambios estarán disponibles en un plazo de 3 a 6 meses. Los usuarios podrán elegir entre un reemplazo en o un reembolso. Los clientes que hayan comprado el accesorio Charge Case por separado recibirán 149 dólares (137,02 euros o 115,51 libras). Los que lo utilicen como parte del sistema AI Pin Complete recibirán un reembolso de 129 dólares (118,63 euros o 100,02 libras).
Fuente(s)
