La IA de Google tramitará las audiencias de apelación por desempleo en Nevada y decidirá el destino de las personas

A la hora de decidir el destino de una empresa o de un individuo en determinados asuntos, interviene una gran cantidad de documentación. Hasta ahora, los humanos han tenido que revisar cientos, a veces miles, de páginas antes de llegar a una decisión. Ahora, parece que Nevada está a sólo unos meses de implantar un sistema que analizaría las transcripciones de las audiencias de apelación por desempleo y sugeriría la mejor decisión a los humanos que tienen que emitir el veredicto final (y rendir cuentas por ello).

Según los funcionarios de Nevada, el próximo sistema impulsado por IA, que está siendo diseñado por Google, reducirá el tiempo necesario para que un árbitro redacte una resolución de unas horas a sólo cinco minutos, dependiendo del caso. Por ahora, el elemento humano sigue siendo esencial. La herramienta de IA analizará toda la documentación que analizaría un árbitro humano y concluirá el proceso con una recomendación de aprobación, denegación o modificación de la solicitud de desempleo en cuestión. Después de eso, el humano a cargo sólo tendrá que firmar la decisión o revisar el documento y enviarlo para su posterior investigación al Departamento de Empleo, Formación y Rehabilitación (DETR).

El director del DETR, Christopher Sewell, afirma que "podemos hacer que las decisiones salgan más rápido para que realmente ayuden al solicitante", al tiempo que asegura a todo el mundo que no se tomarán decisiones exclusivas de la IA. Sin embargo, las cosas podrían cambiar a largo plazo, ya que el control de la IA sobre la sociedad humana podría empezar a estrecharse. A finales de 2025, lo más probable es que este sistema esté en plenas condiciones de funcionamiento y también podría ser tenido en cuenta por otros estados.

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