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La actualización de Windows 11 provoca el caos entre los usuarios de unidades SSD de Western Digital

La actualización 24H2 de Windows 11 causa problemas con las unidades SSD de Western Digital (Fuente de la imagen: Tadas Sar, Unsplash)
La actualización 24H2 de Windows 11 causa problemas con las unidades SSD de Western Digital (Fuente de la imagen: Tadas Sar, Unsplash)
La última actualización de Windows 11 (24H2) está causando graves problemas a los usuarios con ciertas unidades SSD NVMe de Western Digital, provocando frecuentes bloqueos de pantalla azul. El problema se deriva de los cambios en la asignación de memoria para el almacenamiento en caché de E/S. Existe una solución provisional, pero puede afectar al rendimiento.

La última actualización de Windows 11 de Microsoft, la versión 24H2, que incorpora todo tipo de nuevas funciones y mejoras de IAparece que se ha topado con un pequeño obstáculo. Los usuarios de unidades SSD NVMe de Western Digital se enfrentan a graves problemas, como constantes bloqueos de pantalla azul de la muerte (BSOD).

El problema parece afectar principalmente a las unidades SSD WD Black SN770 y WD Blue SN580, que no disponen de caché basada en DRAM. En su lugar, confían en algo llamado Host Memory Buffer (HMB), que llegó con la versión 1.2 del estándar NVMe. Esto les permite utilizar la RAM del sistema como caché y, normalmente, estas unidades aprovechan unos 64 MB de la misma.

Pero con la nueva actualización de Windows 11 24H2, el sistema reserva de repente hasta 200MB para la caché de E/S, mucho más que los 64MB típicos. Esos 136MB extra parecen estar desconcertando a las unidades SSD, y eso es lo que probablemente esté causando los frecuentes fallos BSOD.

Los foros de Western Digital están inundados de usuarios que informan de estos problemas. Muchos dicen que volver a la versión anterior de Windows 11 (23H2) soluciona los cuelgues, lo que sugiere que la nueva actualización es el origen del problema.

Esta situación forma parte de un patrón mayor con las actualizaciones recientes de Microsoft. Desde que sustituyeron sus tradicionales pruebas internas por el programa Windows Insider, parece que los usuarios normales se han convertido en beta testers no oficiales. Claro, algunas actualizaciones traen bonitas mejoras de rendimiento, pero otras, como ésta, pueden hacer que los sistemas sean inestables.

Para cualquiera que esté lidiando con esto, hay una solución que implica algunos ajustes en el registro para limitar HMB a 64MB o incluso desactivarlo por completo. Puede ralentizar el rendimiento durante las transferencias de archivos pesados, pero debería semiestabilizar Windows 11 24H2 tras un reinicio.

Fuente(s)

TechSpot (en inglés)

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Nathan Ali, 2024-10-15 (Update: 2024-10-15)