La capacidad de la batería del Google Pixel 4a se redujo a la mitad para evitar incendios de la batería

Allá por enero, Google lanzó una "actualización del infierno" para el Pixel 4a que redujo el voltaje de su batería de 4,44 V a 3,95 V, recortando efectivamente su capacidad de 3.080 mAh a 1.539 mAh. Como resultado, la duración de la batería del teléfono de gama media 2020 se redujo en un enorme 50%. Notablemente, la actualización solo se desplegó en los dispositivos Pixel 4a con una batería Lishen, no en aquellos con una batería fabricada por Amperex (ATL).

Esta acción sugirió que Google había descubierto un problema con esas baterías específicas. El departamento de seguridad de productos de la Comisión Australiana de Competencia y Consumo (ACCC) ha publicado ahora finalmente los detalles relacionados con la actualización, que evidentemente Google estaba obligado a proporcionar como parte de una retirada de producto. Según la información, la batería del Pixel 4a es propensa a sobrecalentarse y, por tanto, podría suponer un riesgo de incendio. La actualización del firmware pretende reducir significativamente el rendimiento de la batería y el riesgo de incendio de la misma.

En consecuencia, la agencia australiana de protección del consumidor recomienda a todos los usuarios del Pixel 4a que instalen la actualización. Google ofrece a los usuarios afectados varias opciones de compensaciónque van desde un reemplazo gratuito de la batería hasta un pago en efectivo de 50 dólares. Puede visitar el sitio web de Google https://support.google.com/pixelphone/workflow/15642495?sjid=18010863605852425767-EU&visit_id=638760748417158479-7770477&p=pixel4a_battery_help&rd=1 para comprobar si su Pixel 4a está afectado y puede optar a una compensación