Las impresoras 3D Bambu empiezan a imprimir solas de la noche a la mañana, lo que provoca piezas dañadas y trabajos de impresión chapuceros
En un hecho inquietante y potencialmente arriesgado, algunos propietarios de impresoras 3D de sobremesa de Bambu impresoras 3D de sobremesa se despertaron el 15 de agosto y descubrieron que sus dispositivos habían empezado a imprimir inesperadamente durante la noche. En algunos casos, se imprimieron múltiples copias de objetos sobre los ya existentes, y varias impresoras acabaron dañadas. El problema afectaba a los modelos X1-Carbon y P1P. Bambu ha respondido afirmando que la causa fue una interrupción del servicio en la nube, y que se están realizando correcciones del firmware para evitar que se repita un incidente de este tipo.
Varios usuarios han informado del problema en Reddit y X (también conocido como Twitter) con imágenes y vídeos de https://www.reddit.com/r/BambuLab/comments/15sjogn/secondary_camera_with_timestamps_one_to_many_f/?utm_source=share&utm_medium=web2x&context=3 que muestran trabajos de impresión duplicados y componentes dañados. Aparte del aspecto desconcertante de tener una máquina que se enciende sin avisar y sin supervisión en mitad de la noche, muchos han señalado con razón que se trata de un grave riesgo de incendio, dado que las boquillas de impresión suelen alcanzar altas temperaturas. Sin embargo, no se ha registrado ningún accidente grave.
That explains this mess, which is way more spaghetti than what I had printing when I went to bed. pic.twitter.com/nPv2BDL1kf
— Denise (@stlDenise3D) August 15, 2023
La empresa publicó una disculpa y una explicación un día después. Básicamente, los trabajos de impresión enviados a través del modo LAN el día 15 fallaron debido a problemas en el servicio en la nube de Bambu. Al no obtener confirmación, algunos usuarios hicieron múltiples intentos. Más tarde, el servidor envió comandos para todos estos "trabajos atascados" sin comprobar si ya había un objeto en la cama de impresión, lo que causó los problemas de hardware.
En un post de seguimiento en https://blog.bambulab.com/update-for-cloud-downtime/bambu ha prometido que las próximas correcciones de firmware y cambios en el servicio en la nube añadirán dos comprobaciones: en primer lugar, que las impresiones finalizadas se retiren de la cama antes de comenzar la siguiente y, en segundo lugar, que la temperatura de las piezas calentadas se controle continuamente, alertando al usuario y apagando los calentadores en caso de error. También ha asegurado a los usuarios afectados "asistencia para reparar las impresoras" en caso necesario, así como piezas de repuesto y bobinas de filamento para compensar los daños y pérdidas ocasionados.
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