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Los clientes del Toyota bZ4X reciben un reembolso en Estados Unidos tras la llamada a revisión

Toyota ofrece un reembolso a los clientes del bZ4X en los Estados Unidos tras una llamada a revisión a principios de este año. (Fuente de la imagen: Toyota)
Toyota ofrece un reembolso a los clientes del bZ4X en los Estados Unidos tras una llamada a revisión a principios de este año. (Fuente de la imagen: Toyota)
A los clientes de Estados Unidos afectados por la llamada a revisión del SUV eléctrico Toyota bZ4X se les ha ofrecido un reembolso. La oferta se encuentra en una carta a los compradores, descubierta por Electrek. Además, la empresa sigue ofreciendo coches de préstamo y combustible gratuitos a los clientes que aún deseen recibir el modelo. La llamada a revisión se produjo a principios de este año tras la preocupación de que las ruedas pudieran desprenderse al frenar o girar bruscamente.

Toyota está ofreciendo reembolsos en Estados Unidos a los clientes afectados por la bZ4X. Según Electreklas condiciones para cada comprador se basan en su estado de residencia y en "otras circunstancias" no especificadas. Se espera que los clientes que cumplan los requisitos reciban una carta de Toyota sobre el plan de reembolso.

Para los compradores que aún deseen recibir el bZ4Xtoyota ha dicho que seguirá ofreciendo un coche de préstamo gratuito con combustible gratis y almacenamiento para el modelo defectuoso. Además, los clientes recibirán un crédito de 5.000 dólares para la compra, el préstamo o el alquiler de su nuevo vehículo. También se han ampliado los plazos de la garantía del VE y de las ventajas de carga gratuita de EVgo.

El vehículo eléctrico fue retirado del mercado en junio por temor a que los neumáticos pudieran desprenderse. Volkswagen identificó un problema con los tornillos de los cubos, que podía aflojarse si el conductor giraba o frenaba bruscamente. Se cree que unos 260 vehículos se vieron afectados en EE.UU., y la mayoría de los vehículos retirados se dirigieron a Europa. Todavía no está claro cómo piensa Toyota rectificar este problema y qué progresos se han hecho.

El modelo FWD totalmente eléctrico del bZ4X puede alcanzar una velocidad máxima de 100 mph (~161 kph) gracias a un motor de 150 kW y 201 bhp. Un paquete de baterías de iones de litio de 71,4 kWh proporciona hasta 317 millas (~510 km) de autonomía, y el EV está equipado con funciones de asistencia al conductor. El SUV eléctrico parte de 42.000 dólares en Estados Unidos.

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Polly Allcock, 2022-08- 7 (Update: 2022-08- 7)