Los coches eléctricos son ahora la segunda categoría de vehículos menos fiables en EE.UU., mientras Tesla sube hasta situarse en el top 20

Aunque los índices de fiabilidad de Tesla han mejorado en comparación con años anterioresel último ranking de Consumer Reports sitúa a sus coches en el nada envidiable puesto 19 entre todas las marcas de coches de EE.UU. Los dos primeros puestos están ocupados por los eternos ases de la calidad de Toyota y su filial de lujo Lexus, como viene siendo habitual, mientras que los coches híbridos y los modelos enchufables presentan la categoría de vehículos más fiable en general.

Los vehículos puramente eléctricos, en cambio, fueron la segunda categoría menos fiable después de las camionetas de tamaño completo, debido a problemas con las baterías, el tren motriz, el sistema de carga o la calidad del montaje. Tesla, en particular, obtuvo la puntuación más alta en fiabilidad con el Modelo 3, mientras que el Modelo Y y el Modelo S quedaron muy por detrás. Sin embargo, incluso el Model 3 tiene una puntuación de fiabilidad de 58/100, mientras que el Toyota Corolla Hybrid, por ejemplo, está en la categoría de 92/100. En el caso del Model S , en particular, un exasperado propietario dijo lo siguiente no hace mucho:

...por el dinero, estaba más que decepcionado con la calidad y el pobre servicio al cliente. La alfombra es como algo que se encontraría en un Corolla, los huecos de los paneles son tan malos como todo el mundo dice, la pantalla estaba amarillenta después de 2 años, y las piezas de repuesto son difíciles de conseguir y extremadamente caras (¡1.000 dólares y 3 meses para un espejo agrietado!)

En cuanto al origen, los fabricantes de automóviles asiáticos ocupan 7 de los 10 primeros puestos de las marcas más fiables en EE.UU., y sólo BMW sube al tercer puesto gracias a la fiabilidad de sus modelos Serie 3 y Serie 4. Otro fabricante occidental de automóviles en el top 10 es Audi, por el A5, mientras que los fabricantes estadounidenses están representados por Lincoln, que sube la friolera de 14 puestos en comparación con el año pasado, gracias a los modelos Corsair y Nautilus

Los otros modelos fabricados en EE.UU. con altas puntuaciones de fiabilidad incluyen el Buick Encore GX y el Chevy Trailblazer, así como varios SUV de Ford como el Edge, el Maverick y la versión híbrida del Maverick. Buick, en particular, también fue altamente calificado en otra clasificación de la firma de investigación de mercado - el J.D. Power US Initial Quality Study - lo que hace aún más creíble su buena puntuación en fiabilidad.

Tesla, sin embargo, ha subido cuatro posiciones para situarse entre las 20 marcas de coches más fiables de EE.UU. y, con suerte, los problemas de la cadena de suministro de los que provenían algunos de sus problemas de baja calidad de fabricación, han quedado firmemente atrás. La empresa tiene que escalar su capacidad de producción de forma drástica y, al mismo tiempo, introducir nuevos modelos como el Cybertruck, el Semi o el mítico modelo 2 para el mercado de masas en los próximos años, lo que podría suponer un obstáculo ante su cruzada de mejora de la fiabilidad

A los compradores les convendría todavía coger un Lexus, básicamente cualquier Lexus, ya que todos sus modelos tienen una fiabilidad muy por encima de la media en sus respectivas categorías.

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