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Los jugadores se quejan de la deriva del mando DualSense y el bufete de abogados empieza a dar vueltas

El mando DualSense de Sony PS5 es el mejor de la compañía, pero podría estar enfrentándose a los primeros problemas de calidad. (Imagen: Sony)
El mando DualSense de Sony PS5 es el mejor de la compañía, pero podría estar enfrentándose a los primeros problemas de calidad. (Imagen: Sony)
La PS5 de Sony ha sido lanzada al mercado con críticas generalmente positivas, pero se ha enfrentado a una serie de problemas, como el atasco de discos en la unidad de disco o el bloqueo de algunas consolas. Ahora, un bufete de abogados estadounidense está investigando una posible demanda colectiva contra la compañía por lo que parece ser un problema emergente con su nuevo mando DualSense.

No es raro que cuando se lanza un nuevo producto de electrónica de consumo se produzcan fallos de algún tipo. A veces se trata de un problema de software que puede solucionarse con un parche, mientras que otras veces puede ser necesario devolver el producto para que se arregle el hardware, lo que en casos extremos puede llevar a su retirada. Aunque la consola de juegos PS5 de Sony se ha lanzado con críticas abrumadoramente positivas, ha tenido su cuota de fallos.

Se ha informado de que los discos no se expulsan correctamente y de que las consolas se bloquean por una u otra razón. Algunos de los primeros problemas se han solucionado con actualizaciones de software, pero ahora parece que podría haber otro problema con el mando DualSense. El mismo bufete de abogados estadounidense que presentó una demanda colectiva contra Nintendo por el famoso problema de deriva del mando Joy-Con está investigando ahora un problema similar con el excelente mando DualSense de Sony.

La empresa ha creado una página con un cuestionario para los propietarios de PS5 que puedan estar experimentando la deriva del mando. Para los no iniciados, la deriva del mando se produce cuando el mando registra una entrada del usuario aunque no se esté tocando el mando. Nosotros mismos hemos visto este problema en el Xbox Elite Controller Series 2, que también es objeto de una demanda. Nintendo ha intentado solucionar el problema con actualizaciones de firmware, pero no ha podido hacerlo. Queda por ver cómo de extendido está el problema y si Sony puede solucionarlo con un parche de software, o si los mandos tendrán que ser arreglados o sustituidos por completo.

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Sanjiv Sathiah, 2021-02-12 (Update: 2021-02-12)