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Los nuevos portátiles Surface de Microsoft son caros, pero los productos no son lo suficientemente buenos

Microsoft Surface Laptop Studio 2
Microsoft Surface Laptop Studio 2
Hemos revisado los últimos modelos Surface de Microsoft, el Laptop Studio 2 y el Laptop Go 3. Mientras que el Surface Laptop Studio 2 introduce algunos cambios bienvenidos, el Surface Laptop Go 3 realmente no ha cambiado mucho. Sin embargo, ambos dispositivos son demasiado caros.

Microsoft ha renovado sus dos modelos, el Surface Laptop Studio y el compacto Surface Laptop Go, y ambos pueden adquirirse desde la semana pasada. Ya hemos tenido la oportunidad de revisar los dos portátiles actualizados, pero los resultados son desiguales.

Según Microsoft, el Surface Laptop Studio está diseñado principalmente para creadores de contenidos y la pantalla plegable añade dos modos de funcionamiento adicionales y también se puede utilizar como tableta. Gracias a la pantalla táctil con retroalimentación háptica, las entradas con lápiz son muy cómodas, pero hay que comprar el lápiz por separado por unos 100 dólares. Nos sigue gustando la calidad de imagen de la pantalla IPS con relación de aspecto 3:2 y los colores ya son muy precisos nada más sacarla de la caja. Los movimientos se benefician del aumento de la frecuencia de refresco de 120 Hz. Sin embargo, teniendo en cuenta el precio de 3299 $, es muy lamentable que la pantalla sólo cubra la reducida gama de colores sRGB.

Surface Laptop Studio 2 en modo portátil, ...
Surface Laptop Studio 2 en modo portátil, ...
...modo presentación...
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...y el modo tableta.
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Microsoft escuchó los comentarios en términos de puertos y los dos puertos USB-C con Thunderbolt 4 están ahora acompañados por un puerto USB-A normal, así como un rápido lector de tarjetas microSD. El antiguo procesador Tiger Lake fue sustituido por el actual Raptor Lake de 13ª generación Core i7-13700H y nuestra unidad de revisión estaba equipada con la rápida GeForce GPU RTX 4060 para portátiles. Esto significa que el rendimiento es mucho mayor en comparación con el predecesor, pero hay dispositivos de 14 pulgadas aún más rápidos por ahí. En general, el rendimiento está bien para un portátil multimedia, pero la solución de refrigeración es un problema. Los ventiladores están situados en la zona frontal de la unidad base, lo que significa que la zona del reposamanos se calienta muy rápidamente cuando se somete el dispositivo a tensión y el aire caliente se disipa por las zonas laterales frontales, lo que supone un problema cuando se desea utilizar un ratón externo. El chasis tampoco ofrece opciones de mantenimiento.

Por último, no estamos contentos con el número limitado de SKU. Si quiere un modelo con el portátil más rápido GeForce RTX 4060, por ejemplo, también tiene que adquirir 64 GB de RAM, lo que obviamente aumenta el precio. Nuestra unidad de revisión con la unidad SSD de 1 TB se vende al por menor por la friolera de 3299 dólares y creemos que es demasiado caro.

Surface Portátil Go 3
Surface Portátil Go 3
Nuestra unidad de revisión en color Sage
Nuestra unidad de revisión en color Sage

Mientras que el Surface Laptop Studio 2 ofrece algunas mejoras, la situación es más difícil para el compacto Surface Laptop Go 3. Microsoft simplemente ha sustituido el procesador y ahora utiliza el del año pasado Core i5-1235U de la generación Alder Lake. El modelo básico cuenta ahora con 256 GB de almacenamiento SSD, así como 8 GB de RAM, y ahora puede obtener 16 GB de RAM por unos 200 dólares más. Microsoft eliminó por completo los modelos más asequibles de la generación anterior. Los aspectos positivos siguen siendo el chasis de alta calidad, así como el teclado decente, pero sigue sin haber iluminación de fondo. El rendimiento es ahora mayor en escenarios de carga corta, pero el nivel de rendimiento general sigue siendo bajo. El ventilador agudo bajo carga también sigue siendo un poco molesto. La autonomía de la batería es peor en comparación con rivales como el Dell XPS 13 9315 o el Apple MacBook Air M1.

El precio ya era uno de nuestros mayores problemas con los modelos anteriores, y ahora es aún mayor. Esto significa que hay más rivales, que a menudo ofrecen mejores paquetes globales. Esperamos que los precios en la calle bajen rápidamente (como ocurrió con la generación anterior), pero el precio sigue siendo demasiado alto para los productos ofrecidos.

Creemos que los precios de ambos productos son demasiado altos y parece que Microsoft quiere copiar la estrategia de precios de Apple, pero la calidad de los nuevos portátiles Surface no puede satisfacer las altas expectativas correspondientes. Consulte nuestros completos análisis para obtener más información sobre los dos modelos:

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Andreas Osthoff, 2023-10-11 (Update: 2023-10-11)