Los problemas del iPhone 14 continúan, ya que los usuarios están experimentando mensajes de "Sim Not Supported" seguidos de la congelación del dispositivo

Applelanzó la serie iPhone 14 el 7 de septiembre. Como ocurrió con el iPhone 13, los nuevos dispositivos iPhone 14, especialmente los modelos no Pro, son refinamientos más que revisiones significativas. Uno de los mayores cambios que ha introducido Apple en los nuevos teléfonos es la eliminación de la bandeja SIM física en favor de un módulo eSim

Apple afirma que, dado que una eSim no puede extraerse como una tarjeta sim normal, hace más difícil robar iPhones y mantenerlos ocultos. El uso de una eSim también permite a los usuarios tener varios números de teléfono en un solo dispositivo. Resulta que los usuarios están informando de que ven mensajes de "Sim no compatible" en sus iPhone 14/iPhone 14 Pro en sus dispositivos iPhone 14/ iPhone 14 Pro. La información nos llega por cortesía de MacRumors que afirma haber visto una nota en la que Apple reconoce y detalla el problema.

Aparte del mensaje de error relacionado con la sim, los dispositivos supuestamente se congelan por completo después de mostrar el texto "Sim Not Supported" en algunos casos.

Entonces, ¿cómo se puede solucionar el problema si se experimenta este fallo en el iPhone? Apple recomienda a los usuarios que esperen a que el texto desaparezca automáticamente. Si eso no funciona, la empresa quiere que los clientes no restablezcan el dispositivo y que busquen ayuda en un proveedor de servicios certificado o en la tienda Apple.

Por último, Apple dice que el problema no está relacionado con el hardware de la eSim. Por lo tanto, la instalación de las actualizaciones disponibles podría solucionar el problema. Los dispositivos iPhone 14 han estado luchando con errores de software desde su lanzamiento. Por ejemplo, los smartphones iPhone 14 Pro experimentaban graves sacudidas de la cámara en aplicaciones de terceros. Apple solucionó el problema poco después y la compañía está enviando continuamente nuevas actualizaciones.

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