Los usuarios de Fitbit informan de problemas con el registro de alimentos tras la nueva actualización de la app

Algunos usuarios de Fitbit han señalado un nuevo problema con la aplicación de la compañía tras las últimas actualizaciones. Según publicaciones en el Foro de la Comunidad Fitbithan aparecido un par de problemas relacionados con la sección de registro de alimentos de la app tras la reciente actualización de la versión 4.29 de la app. Sin embargo, parece que solo afectan a los usuarios de teléfonos Pixel.

Los clientes de Fitbit han informado de que varias páginas de la sección de registro de alimentos de la app están cortadas en la parte superior, lo que les impide ver toda la información sobre los alimentos. Otros informan de que la opción de añadir alimentos personalizados ha desaparecido, y no se pueden ver los datos históricos. Varios usuarios han probado a cerrar la sesión, borrar la caché y reiniciar el teléfono, pero lamentablemente ninguno de estos pasos resuelve el problema. Además, el problema persiste tras la última actualización de la aplicación a la versión 4.30.

El fallo ha sido reportado por usuarios con varios modelos de teléfono Pixel, incluyendo el Pixel 6, Pixel 7a, Pixel 8 y Pixel 9 Pro (actualmente 999 dólares en Amazon). El 13 de noviembre, un representante de Fitbit publicó en el hilo, afirmando que el equipo ha reconocido el problema y está trabajando en una solución. Sin embargo, la compañía no ha indicado cuándo pueden esperar los clientes recibir otra actualización que incluya esta corrección de errores.