Los usuarios de Switch informan de problemas de batería y sobrecalentamiento tras la actualización de firmware 19.0.0

A principios de octubre de 2024, Nintendo lanzó la versión 19.0.0 del firmware https://en-americas-support.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/22525/~/nintendo-switch-system-update-information para la Nintendo Switch. La actualización pretendía optimizar la estabilidad del sistema y mejorar la experiencia general del usuario. Sin embargo, ahora hay un número creciente de informes de usuarios que están experimentando problemas técnicos tras instalar la actualización.

En Redditmuchos propietarios de Switch están informando de una reducción significativa de la duración de la batería. La consola permanece caliente incluso en modo de suspensión, lo que significa que el problema de la batería podría deberse posiblemente a que no cambia completamente al modo de ahorro de energía. Como resultado, algunos usuarios están apagando completamente su Switch en lugar de utilizar el modo de suspensión.

Además de los problemas con la batería, algunos usuarios también están informando de un mayor sobrecalentamiento durante el uso activo. También ha habido informes de problemas con la descarga de contenidos de la Nintendo eShop. Sin embargo, no está claro cuáles de los problemas se deben realmente a la actualización de software. Algunos Redditors señalan que ya se han producido problemas similares con actualizaciones anteriores, como la versión de firmware 14.0.0 de 2022.

Posibles soluciones

Bajar la versión del firmware es poco probable que sea una opción para muchos usuarios, ya que la actualización de la versión 19.0.0 es necesaria para los modos en línea de muchos juegos. Si está experimentando estos problemas con su Nintendo Switch, puede probar las siguientes soluciones, que han sido útiles para algunos usuarios de Reddit:

• Apague la consola por completo en lugar de ponerla en modo de suspensión
• Desactivar las notificaciones y las actualizaciones automáticas
• Actualizar manualmente el dock
• Cambiar a WLAN de 2,4 GHz
• Activar el modo de vuelo

Actualmente no está claro cuántos usuarios están afectados

El alcance de estos problemas sigue sin estar claro. Tras ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Nintendo, un usuario informó de que el representante no tenía conocimiento de ningún caso similar, lo que sugiere que los problemas podrían afectar sólo a un pequeño grupo de usuarios. Aún no se ha publicado una declaración oficial de Nintendo.