Microsoft debería dejar elegir a los compradores de Surface Laptop 7 entre Intel y Qualcomm

Microsoft Surface Laptop 7 15 para empresas

Nuestro análisis del Surface Laptop con Lunar Lake de Intel muestra claramente que es el mejor dispositivo en general. En lugar de impulsar Windows en ARM a costa de los clientes, Microsoft debería ofrecer ambas versiones y dejar que los compradores elijan.

Andreas Osthoff (traducido por Ninh Duy), Publicado 03/26/2025 🇺🇸 🇩🇪 ...

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Desde el debut de los procesadores Snapdragon X Elite de Qualcomm, Microsoft se ha apoyado en dichos chipsets y ha equipado tanto el Surface Pro como el Surface Laptop con estos SoC ARM. Este esfuerzo incluye una versión ARM dedicada de Windows y las correspondientes aplicaciones optimizadas. En nuestros análisis de portátiles con tecnología ARM, hemos abordado sistemáticamente los posibles problemas de compatibilidad con el software y los juegos heredados.

Instamos regularmente a los fabricantes a que informen a los clientes sobre estas posibles limitaciones. En general, los portátiles ARM funcionan muy bien, y si los usuarios no se ven afectados o pueden vivir con las advertencias mencionadas, no hay nada inherentemente malo en los portátiles ARM. Sin embargo, si los compradores desconocen estos problemas, pueden llevarse sorpresas desagradables, como ya informado recientemente que el Surface Laptop ha sido etiquetado como un producto devuelto con frecuencia en Amazon. Al parecer, los clientes empresariales tampoco estaban entusiasmados.

A mediados de febrero, Microsoft ha lanzado las configuraciones Surface con el apelativo "para empresas", que están equipadas con los procesadores Lunar Lake de Intel. Acabamos de terminar nuestra revisión a fondo del Surface Laptop 7 15 más grande con el procesador Core Ultra 7 268V y lo hemos comparado especialmente con la versión Snapdragon. Aparte de los inexistentes problemas de compatibilidad, la variante Intel ofrece incluso una mejor duración de la batería.

Aunque el rendimiento multinúcleo puro del procesador es inferior, el chip Lunar Lake está a la par en rendimiento mononúcleo, que suele ser más importante en el uso diario. La GPU integrada Arc Graphics 140V también es significativamente más rápida. Para algunos juegos ocasionales, la variante de Intel es muy superior. El único inconveniente real es el ventilador más ruidoso de la SKU Intel, aunque vale la pena señalar que el mayor nivel de ruido sólo se alcanza tras varios minutos de carga completa. Durante el uso diario normal, la versión Intel es silenciosa, especialmente si no se utiliza el modo de rendimiento.

Aunque el Surface Laptop para empresas está disponible para clientes habituales a través de varios minoristas, el elevado precio de lista y la falta de descuentos se traducen en una diferencia de precio significativa. Por ejemplo, nuestra unidad de prueba Intel tiene un PVPR de 2.760 euros y actualmente es 700 euros más cara que el modelo Snapdragon comparable y con grandes descuentos (2.499 euros PVPR). Así que las configuraciones Intel no son una alternativa real para los usuarios habituales, aunque estas variantes del Surface Laptop 7 serían actualmente la mejor opción para muchos compradores. Es lamentable que Microsoft esté forzando sus modelos ARM inferiores a los clientes particulares y no les deje otra opción. A la larga, esto provocará clientes insatisfechos y, en consecuencia, menos ventas.

Todas las pruebas de rendimiento y más detalles sobre el Surface Laptop 7 15 para empresas con Intel Lunar Lake se pueden encontrar en nuestro análisis detallado.