Microsoft está cerrando todas sus tiendas de ladrillo y mortero; cuatro reimaginadas como Centros de Experiencia

Ha pasado menos de un año desde que Microsoft abrió su primera tienda de ladrillos y mortero en Europa y casi once años desde que la compañía abrió su primera tienda física. Hasta la fecha, la compañía ha abierto 116 tiendas, pero ahora ha anunciado que todas menos unas pocas permanecerán cerradas después de la pandemia de COVID-19.

Estrictamente hablando, Microsoft ha cerrado todas las tiendas de ladrillos y mortero. Sólo las tiendas de la ciudad de Nueva York (Quinta Avenida), Londres (Oxford Circus), Sydney (Westfield Sydney), y las tiendas del campus de Redmond permanecerán abiertas. Sin embargo, estos serán reimaginados como "Centros de Experiencia Microsoft". La compañía aún no ha confirmado qué cambios hará a sus tiendas existentes para "reimaginarlas" como Centros de Experiencia.

Según el vicepresidente de la compañía, David Porter, Microsoft ha experimentado un aumento en las ventas en línea, mientras que su "portafolio de productos ha evolucionado a ofertas mayormente digitales". Microsoft añade que los actuales miembros minoristas continuarán atendiendo a los consumidores, las pequeñas empresas, la educación y los clientes empresariales.

El cierre de las tiendas físicas también supondrá un cargo antes de impuestos de aproximadamente 450 millones de dólares de los EE.UU. Esto equivale a 0,05 dólares por acción.