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Multa de 370 millones de dólares a TikTok por gestionar mal los datos de usuarios menores de edad

Se lo dicen a TikTok. (Fuente: TikTok)
Se lo dicen a TikTok. (Fuente: TikTok)
La Comisión de Protección de Datos (CPD) de la República de Irlanda ha llegado a la conclusión de que TikTok ha infringido varios aspectos del RGPD en lo que respecta a los "usuarios infantiles". El gigante de las redes sociales se enfrenta a una "amonestación", así como a una multa de varios millones de euros, por su aparente incapacidad para cerrar las lagunas que podrían haber permitido un nivel inseguro de acceso a los menores de 16 años en su plataforma. También tiene un plazo de tres meses para subsanar estos fallos.

El sitio CPD ha presentado ahora los resultados de su investigación sobre el incumplimiento de "las obligaciones derivadas del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en relación con su tratamiento de datos personales relativos a usuarios menores de edad" en la importante plataforma mundial TikTok.

La Comisión afirma que la redes sociales gigante no respetó las medidas de protección en su tratamiento de los datos en cuestión desde el 31 de julio de 2020 hasta el 31 de diciembre de 2020. Durante ese tiempo, TikTok se descubrió que había dejado un ajuste llamado Family Pairing en un estado que podría haber permitido a cualquier adulto emparejar su cuenta con la de un usuario menor de edad, de una manera que también podría haber permitido a dicho "no padre o tutor" DM a un menor mayor de 16 años.

El CPD también señaló en https://www.dataprotection.ie/en/news-media/press-releases/DPC-announces-345-million-euro-fine-of-TikTok que "lascuentas de usuarios infantiles estaban configuradas como públicas por defecto", lo que ponía a los menores de 13 años en una situación de riesgo potencial mientras estuvieran en la plataforma, ya que su contenido habría sido accesible a cualquiera (en TikTok o cualquier otro). La empresa podría haber sido más franca sobre esta situación y, sin embargo, no lo fue, infringiendo así más artículos del GDPR.

La plataforma también fue declarada culpable de "empujar a los usuarios" hacia una menor privacidad-la plataforma también fue declarada culpable de "empujar a los usuarios" hacia configuraciones y opciones menos respetuosas con la privacidad durante el registro de una cuenta y al publicar un vídeo, de una manera igualmente sospechosa.

En consecuencia, TikTok ha sido condenada a corregir sus fallos en el plazo de 3 meses y a pagar 345 millones de euros en concepto de tasas administrativas.

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El CPD expone sus conclusiones sobre las posibles discrepancias en materia de privacidad de TikTok en los últimos tiempos. (Fuente: DPC)
El CPD expone sus conclusiones sobre las posibles discrepancias en materia de privacidad de TikTok en los últimos tiempos. (Fuente: DPC)

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Deirdre O'Donnell, 2023-09-18 (Update: 2023-09-18)