Neobank Revolut planea instalar sus propios cajeros automáticos con reconocimiento facial y emisión de tarjetas

Como parte de sus planes para 2025, Neobank Revolut ha anunciado la instalación de sus propios cajeros automáticos, empezando por España. Éstos no sólo proporcionarán dinero a los clientes, sino que también funcionarán como sistemas de emisión de tarjetas. Esto significa que cualquier persona que aún no disponga de una tarjeta de pago podrá obtenerla directamente de la máquina en el futuro. El banco aún no ha revelado cómo será esto en detalle, pero Revolut planea equipar las máquinas con reconocimiento facial y una comprobación de identidad, que presumiblemente también se basará en el reconocimiento facial para garantizar que la persona correcta está delante de la máquina.

A largo plazo, Revolut también planea hacer posible el ingreso de dinero en efectivo en los cajeros. Esto sigue siendo algo engorroso en Neobank, ya que el banco confía principalmente en las transferencias digitales a la cuenta Revolut o en el cobro de dinero a través de Apple Pay, por ejemplo.

Revolut también espera centrarse en los comerciantes ofreciendo innovaciones en forma de funciones de crédito como pagar más tarde o "Revolut Kiosk". Revolut también tiene la intención de ofrecer préstamos inmobiliarios, pero inicialmente sólo en Lituania, seguida de Irlanda y Francia.

Conversión dinámica de divisas: Revolut protege a sus clientes

Los que pagan frecuentemente con tarjeta fuera de la zona euro ya se habrán dado cuenta de que muchos terminales de tarjetas en las tiendas ofrecen el pago en euros, aunque el viajero se encuentre fuera de la zona euro. Lo que a primera vista parece un servicio agradable puede, sin embargo, suponer enormes costes para el cliente. Revolut se posiciona ahora en contra de este enfoque poco favorable para el cliente, como informa Marc-Oliver Schaake de nocash.blog berichtet informa.

Según Schaake, el servicio, denominado conversión dinámica de divisas (DCC), conlleva un recargo de hasta el 8%. Esto no tiene por qué gustar a las entidades emisoras de tarjetas. Lo mismo ocurre con las empresas que están detrás de los sistemas de tarjetas. Mastercard incluso ha prohibido la DCC por debajo del límite NoCVM, que es el límite establecido para los pagos sin contacto y sin introducción del PIN.

Según Schaake, la DCC ya no está permitida en Revolut, cuyas tarjetas pueden utilizarse especialmente bien en zonas de divisas de lunes a viernes, protegiendo así a sus clientes de gastos innecesarios cuando viajan. Neobank sí cobra comisiones los fines de semana, pero son considerablemente inferiores a las de DCC.

Por cierto, las normas de DCC no se aplican en los cajeros automáticos, como explica Schaake más adelante. Los usuarios que seleccionan DCC allí pueden incluso incurrir en costes adicionales de hasta el 11% sólo para que aparezca un importe en euros directamente en el extracto de la tarjeta. Esto sólo merece la pena en casos muy excepcionales.