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No compres el Motorola Razr 5G si quieres actualizaciones regulares de software

El Razr 5G tiene peor soporte de software que algunos smartphones de LG. (Fuente de la imagen: NotebookCheck)
El Razr 5G tiene peor soporte de software que algunos smartphones de LG. (Fuente de la imagen: NotebookCheck)
El Razr 5G puede combinar la nostalgia con un diseño atractivo, pero Motorola lo está defraudando con un soporte de software horrible. Con una vaga promesa de Android 11 en algún momento de este año y parches de seguridad de hace seis meses, el Razr 5G es una venta difícil a 1.200 dólares.

Motorola ya ha sido criticada por su escaso soporte de software, ya que la compañía prometió inicialmente una sola actualización de software importante para dispositivos como el Edge+. Motorola cambió rápidamente de rumbo y ofreció dos actualizaciones importantes del sistema operativo para sus dispositivos, pero nuestra experiencia de software con otro popular smartphone de Motorola ha sido lamentable hasta ahora.

Nos referimos al Razr 5G, actualmente el smartphone más caro de Motorola. Como muestra la captura de pantalla siguiente, nuestro dispositivo sigue varado en el parche de seguridad de agosto de 2020, junto con Android 10. Motorola ha prometido entregar Android 11 al Razr 5G en los próximos meses, para ser justos, pero también afirma que emite parches de seguridad cada dos meses.

Según un post en los foros de XDA Developers, nuestro dispositivo no es el único atascado con un parche de seguridad de hace seis meses. Algunas personas han aconsejado utilizar la herramienta RSD Lite para flashear una nueva versión, pero eso supone que alguien se siente cómodo con la navegación por fastboot y la instalación de los controladores correctos. El volumen de hilos sobre RSD Lite que no detecta un smartphone incluso con los controladores correctos instalados subraya que este no es necesariamente un procedimiento sencillo.

Para que conste, encontramos lo que parecía ser una compilación más nueva que la que nuestro Razr 5G tenía instalada. Sin embargo, RSD Lite no reconocía el dispositivo, a pesar de que el Administrador de Dispositivos y Minimal ADB y Fastboot sí lo hacían.

En resumen, el Motorola Razr 5G es un smartphone de 1.200 dólares atascado en parches de seguridad de hace seis meses en la mayoría de los casos. Algunos dispositivos parecen haber recibido parches de seguridad más nuevos, pero la situación actual dista mucho de que Motorola entregue parches de seguridad bimensuales de forma universal para el Razr 5G.

El Motorola Razr 5G aún no ha recibido Android 11, ni las actualizaciones regulares de los parches de seguridad. (Fuente de la imagen: NotebookCheck)
El Motorola Razr 5G aún no ha recibido Android 11, ni las actualizaciones regulares de los parches de seguridad. (Fuente de la imagen: NotebookCheck)

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NotebookCheck y XDA Developers Forums

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Alex Alderson, 2021-02-10 (Update: 2021-02-10)