¿Por qué Lenovo sabotea su buque insignia, la serie ThinkPad X1?

Si compraste un ThinkPad de Lenovo (o de IBM en su día) en el pasado, era bastante seguro que tenías uno de los mejores teclados del mercado. Obviamente ha habido cambios a lo largo de los años, como el cambio de 7 a 6 filas, o el cambio a teclados tipo chiclet. Pero seguían siendo mejores en comparación con otros rivales y la cara serie ThinkPad X1, en particular, contaba con excelentes dispositivos de entrada. Sin embargo, esto parece ser cosa del pasado..

Echemos un vistazo al ThinkPad X1 Carbon (14 pulgadas), que ofrece un chasis muy robusto y ligero en combinación con numerosos puertos desde hace años. Pero con cada nueva generación, se tiene la impresión de que las cosas no mejoran, sino que hay que hacer más concesiones. La séptima generación, por ejemplo, introdujo un buen sistema de altavoces y pantallas de bajo consumo, pero la calidad del teclado se resintió debido a la reducción del recorrido de las teclas de 1,8 a 1,5 mm, que se nota inmediatamente. El nuevo X1 Carbon Gen 9 ahora vuelve a las pantallas 16:10 y el recorrido de las teclas se mantuvo en 1,5 mm, pero la altura de las teclas en sí se redujo y algunas teclas son más estrechas, lo que también se nota de inmediato. Pero, ¿por qué Lenovo volvió a cambiar el teclado? Sólo podemos especular, tal vez el espacio era necesario para la batería más grande y la nueva solución de refrigeración sin utilizar un chasis más grueso. Tal vez Lenovo sólo quería reducir la diferencia de calidad con los nuevos X1 Nano y X1 Titanium Yoga, que utilizan un recorrido de las teclas de 1,35 mm.

Lenovo sigue anunciando los teclados con "calidad ThinkPad probada" y sí, los teclados no son malos ni mucho menos. Basándonos en nuestras propias experiencias, también podemos decir que te acostumbras a las nuevas entradas bastante rápido. También depende de lo que hayas usado antes; si vienes de un portátil de consumo barato, probablemente estarás muy contento con el teclado del ThinkPad X1 Nano, por ejemplo. En Notebookcheck, sin embargo, revisamos muchos portátiles, y si comparas los nuevos teclados con otros ThinkPad actuales, acabas notando la gran diferencia y empiezas a preguntarte por qué los modelos menos caros (como las series T o L) están equipados con teclados superiores El ThinkPad X1 Extreme Gen 3 es actualmente la última excepción dentro de la línea X1, ya que sigue equipado con un excelente teclado de 1,8 mm. Tenemos información de que la próxima 4ª generación del X1 Extreme también estará equipada con un recorrido de las teclas de 1,5 mm.

Sin embargo, no hay que ser ingenuo; es evidente que hay una tendencia hacia dispositivos más delgados y probablemente nunca habrá un portátil moderno con un teclado IBM de hace 20 años. Seguimos pensando que estas limitaciones en el X1 Carbon y pronto en el X1 Extreme son completamente innecesarias, porque Lenovo tiene dispositivos adecuados con el X1 Nano y el X1 Titanium Yoga si quieres el dispositivo más ligero o más delgado.

El grosor del nuevo X1 Carbon Gen 9 es prácticamente idéntico al del predecesor, pero la experiencia de tecleo sigue siendo peor. El X1 Carbon sigue ofreciendo un montón de puertos (y es de esperar que siga así durante los próximos dos años) y Lenovo utiliza CPUs ULV estándar, por lo que los ingenieros buscan otros componentes para ahorrar espacio. Pero seamos sinceros, ¿alguien tendría algún problema si el nuevo modelo fuera medio milímetro más grueso, pero estuviera equipado con un mejor teclado y todas las demás ventajas (batería más grande, nueva solución de refrigeración, pantallas 16:10)? No lo creemos. Al contrario, la mayoría de los usuarios (y muchos de ellos son usuarios experimentados de ThinkPad) probablemente estarían muy contentos. Los dispositivos de entrada siguen siendo la interfaz más importante, además de las pantallas, y se utilizan a diario. No estamos hablando de productos de estilo de vida, sino de dispositivos para el trabajo productivo.

¿Qué queremos ver? Pues es muy sencillo. Es comprensible que existan productos como el X1 Nano, donde hay que hacer concesiones. Son geniales desde el punto de vista del marketing y el ThinkPad más ligero suena muy bien, por ejemplo. Pero creemos que Lenovo debería reconocer que el desarrollo del X1 Carbon y el X1 Extreme va en la dirección equivocada y algunos clientes probablemente se cambiarán a otra marca. Si el teclado ya no es genial, es sólo una razón menos para adquirir un ThinkPad caro.

Se podría decir que Lenovo sigue ofreciendo modelos como el ThinkPad T14s o el T14. Sí, los teclados son mejores (al menos ahora), pero no tienes pantallas con relación de aspecto 16:10 ni buenos sistemas de sonido, por ejemplo.

Sería tan fácil lanzar un X1 Carbon ligeramente más grueso, que vuelva a estar equipado con el teclado de 1,8 mm del X1 Carbon G6, incluyendo los correspondientes botones TrackPoint con la ligera joroba (en lugar de los botones TrackPoint planos). Además, añade un lector de tarjetas SD y se asegura de que todos los modelos X1 Carbon estén preparados para WWAN desde el principio (como hace un par de años). Si se combina con las nuevas pantallas 16:10, la buena selección de puertos, la larga duración de la batería y un buen sistema de altavoces, se obtendría un paquete global mucho mejor, y creemos que muchos clientes comprarían con gusto un dispositivo así.

Sin embargo, aunque seamos muy optimistas, creemos que es muy poco probable que esto ocurra. A veces uno tiene la sensación de que los fabricantes no escuchan a sus clientes, pero no es sólo el caso de Lenovo. Por cierto: Este artículo fue escrito por un usuario de ThinkPad desde hace mucho tiempo (T61, X230, T440, X1 Carbon G7) y fue escrito en el teclado del X1 Carbon G7.