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Razer es descubierta por sus afirmaciones engañosas sobre el grado N95 de sus máscaras faciales Zephyr y Zephyr Pro

Ni el Razer Zephyr ni el Zephyr Pro son máscaras de grado N95. (Fuente de la imagen: Razer)
Ni el Razer Zephyr ni el Zephyr Pro son máscaras de grado N95. (Fuente de la imagen: Razer)
Razer ha sido sorprendida con las manos en la masa por la comercialización de sus máscaras faciales Zephyr y Zephyr Pro. Anteriormente, la empresa comercializaba ambas como de "grado N95"; ha estado vendiendo la Zephyr desde octubre de 2021. Ninguna de las dos es de "grado N95" y Razer tampoco ha recibido ninguna certificación para hacer tales afirmaciones.

Razer presentó el Zephyr Pro en el CES 2022 la semana pasada, una ligera actualización del del año pasado, la máscara Zephyr del año pasado. A un precio de 150 dólares, la Zephyr Pro incorpora altavoces para amplificar la voz y acentos Chroma RGB. Además, Razer afirmó que la Zephyr Pro admite filtros de grado N95, lo que implica que la máscara es al menos de grado médico. Sin embargo, ese no es el caso.

Tras una investigación realizada porPCMagy Naomi Wurazer se ha retractado de sus afirmaciones, que lleva utilizando desde octubre de 2021 en el caso de la zephyr original. Escribiendo en Twitter, Razer explica:

Los Razer Zephyr y Zephyr Pro no son dispositivos médicos, respiradores, máscaras quirúrgicas o equipos de protección personal (EPP) y no están destinados a ser utilizados en entornos médicos o clínicos.

Además, Razer ha expuesto las pruebas de laboratorio de terceros detrás de lo que ahora llama "filtros de purificación de aire". Cabe destacar que Razer no afirma que sus máscaras estén certificadas por las autoridades. En su lugar, la compañía informa de que "tomó la orientación de las agencias reguladoras" para establecer sus protocolos de prueba.

Sin embargo, es posible que Razer no se haya librado del todo. De momento, Wu se ha quejado a los Centros de Control y Prevención de Enfermedades (CDC) de Estados Unidos. Razer no ha comentado públicamente nada más allá de sus dos tuits del 8 de enero. Por cierto, se alegró de respaldar la decisión de Engadget en https://twitter.com/engadget/status/1479546093792858113 La decisión de Engadget de respaldar el Zephyr Pro como el "mejor wearable del CES 2022" apenas 24 horas antes. SegúnEngadget, Razer retiró su terminología de 'grado N95':

para evitar cualquier confusión... [se] dirigirá directamente en breve a los clientes existentes para aclararlo.

Razer informa ahora de que el Zephyr Pro no es una máscara o respirador N95. (Fuente de la imagen: Razer)
Razer informa ahora de que el Zephyr Pro no es una máscara o respirador N95. (Fuente de la imagen: Razer)
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Alex Alderson, 2022-01-11 (Update: 2022-01-11)