Reseña: Los obstáculos del hotel y la WLAN del Apple TV con el HomePod Mini en el camino
El Apple TV y el HomePod Mini son básicamente fáciles de llevar en los viajes. El reproductor multimedia es lo suficientemente pequeño y robusto como para llevarlo fácilmente en el equipaje de mano. Una bolsa de arpillera es suficiente para proteger la superficie blanda del HomePod Mini. De todos modos, es resistente, porque el altavoz rodó por algún lugar con bastante frecuencia cuando viajamos debido a su forma.
Sin embargo, lo que les faltaba a los dos dispositivos era algún tipo de soporte de viaje para las funciones de red. Especialmente los que se alojan en hoteles tienen que contar con dificultades. Normalmente, la WLAN está protegida contra el acceso no autorizado con los llamados portales cautivos. Se trata de una especie de portal previo en el que hay que introducir los datos de acceso.
Además, existe la llamada separación de clientes, es decir, los dispositivos de la misma red no pueden verse entre sí debido a un ajuste en el controlador de la WLAN. Esta configuración es más adecuada para los hoteles que el uso de contraseñas generales o incluso personalizadas.
Una contraseña general conlleva el riesgo de ser transmitida a personas no autorizadas, y esta última necesita personal que conozca el camino en caso de un mal funcionamiento. Esto no es algo habitual en los hoteles. Un vistazo a las instrucciones 802.1X de Apple para el inicio de sesión del Homepod y Apple TV muestra rápidamente que esto no es para clientes sin conocimientos técnicos.
Cualquiera que esté familiarizado con las redes sabrá que estos portales por defecto pueden configurarse rápidamente en muchos controladores WLAN y representan un buen compromiso desde el punto de vista administrativo. Los huéspedes con teléfonos inteligentes, tabletas u ordenadores portátiles suelen superar este obstáculo.
Sin embargo, no siempre es así para los huéspedes del hotel con hardware especial. Esto se debe a que entonces se necesita un navegador para utilizar la WLAN. Apple's Apple TV no tiene nada de eso. Los altavoces no están equipados con navegadores. Sin embargo, desde la versión TVOS 15.4 y el software HomePod 15.4, es posible. El requisito previo es un teléfono inteligente o una tableta de Apple. Comparado con la configuración básica de los dispositivos, el iPhone se encarga de la integración en la WLAN del hotel. Se abre un navegador y se hacen las entradas brevemente. Eso es todo.
La única restricción es la separación de los clientes. En la práctica, sin embargo, esto no fue relevante. Los dispositivos funcionan de todos modos, idealmente.
Sin embargo, fue todo menos fácil de implementar. Hicimos la prueba con un Apple TV 4K (A1842) con el último TVOS 15.4.1 y un HomePod Mini (también 15.4.1).
Digamos de antemano: Hubo que visitar tres hoteles antes de que todo funcionara junto como debería por primera vez. A veces los hoteles eran el problema, otras veces el HomePod Mini entraba en un bucle de actualización, y hubo, una vez al menos, problemas con la calidad cuando el intento fue exitoso. En ocasiones, también hubo dificultades con el portal cautivo de un hotel. Aquí, reiniciar el dispositivo puede ayudar si el portal no es reconocido. Pero vayamos por partes.
El primer intento: ¿dónde está realmente la toma HDMI?
En el primer intento, en un Moxy en Szczecin (Stettin), probamos un escenario sin actualizaciones. El HomePod Mini no se había utilizado durante un tiempo. La cuestión era si el dispositivo podía seguir funcionando. Eso sí, aún le faltaba la actualización a la 15.4. Solo el Apple TV estaba actualizado, porque se sacó del salón de casa.
Sin embargo, ya fallaba con la conexión básica: El hotel Moxy sí tenía un televisor con una entrada HDMI adicional, y el mando a distancia también nos permitía seleccionarla. Pero el hotel integró el televisor en una pared. No había posibilidad de conectar el televisor de Apple. Sin el televisor, al menos la caja podía integrarse en la red. Como debería ser.
Por supuesto, el HomePod no podía utilizarse con el televisor Apple. Sin embargo, el altavoz no era inútil. La caja podía utilizarse con un iPad durante un tiempo. Debido a la falta de un software adecuado, la integración en la WLAN no fue posible. Sin embargo, es posible mover el dispositivo a otra red con un iPhone o iPad a través de la configuración.
Poco después, sin embargo, el altavoz dejó de funcionar. La aplicación Home indicaba que el HomePod Mini se estaba actualizando. Pero el dispositivo permaneció en este estado incluso durante la noche. El dispositivo quedó inutilizado, sin más. En casa, sin embargo, seguía en el bucle de actualización. Así que era necesaria una recuperación. Lo hicimos en un MacBook.
Se trata de un error que algunos propietarios del HomePod Mini reportan en diversos foros. En nuestro dispositivo, la recuperación estándar también falló. Supuestamente, el servidor era inalcanzable. Apple hace las cosas especialmente difíciles aquí. Así que hubo que descargar la imagen del HomePod manualmente, lo que es posible en ispw.me. Con esto, el HomePod podría entonces ser restaurado y actualizado. Apple por cierto, no prevé esto y ofrece poca ayuda, con mensajes de error apenas comprensibles.
Segundo intento - problema similar, hotel diferente
Nuevo fin de semana, ¿mejor suerte? Con el HomePod Mini ahora actualizado y el televisor Apple, fuimos a otro hotel: Courtyard Szczecin. Este está justo al lado del Moxy. Normalmente, esta marca de hoteles está un poco mejor equipada. Lo que no esperábamos: El Courtyard no sólo utiliza el mismo televisor que el Moxy, sino que también utiliza la misma tecnología de montaje. De nuevo, el HDMI 2 se podía seleccionar a través del mando a distancia, pero no era accesible físicamente.
En cuanto a las pruebas, intentamos obtener ayuda del personal, pero no sirvió de nada. Al menos, Apple TV (en modo ciego) y HomePod Mini funcionaron sin problemas esta vez. Así que, por primera vez, pudimos integrar el HomePod en la WLAN de un hotel con Portal Cautivo. Sin embargo, no pudimos hacer más pruebas debido a la falta de un televisor.
Hotel número tres - Cuando el televisor 4K escala varias veces
Para el siguiente intento, cruzamos el charco. El destino fue el Springhill Suites de Boston. Al principio, la decepción fue grande: El hotel utiliza un mando a distancia especial que no tiene un botón de selección para la entrada HDMI. Al mismo tiempo, no se podía detectar ninguna entrada HDMI en el televisor, que de nuevo estaba montado en la pared.
Sin embargo, una mirada más atenta reveló que el televisor LG estaba colgado de forma flexible. Se podía girar en dirección a la cama o al sofá. Esto reveló también el HDMI-2, pero no era utilizable por el mando a distancia.
Sin embargo, una clásica caja de hotel de LG, fabricada en Corea por cierto, estaba unida al televisor, que lleva el menú del hotel al televisor. Esto es más o menos comparable a las cajas de señalización digital. El menú del hotel también ofrecía un modo directo HDMI.
No pudimos utilizar la primera entrada HDMI de la caja, pero sí la segunda. La configuración del Apple TV funcionó de inmediato. Sin embargo, la calidad de la imagen nos confundió: El televisor Apple enviaba 2160p y HDR a la caja, pero la calidad de la imagen era extremadamente pobre. Incluso el cambio a 1080p y SDR o HDR hizo poco. Una prueba a 720p mostró incluso sombras extremas.
Después de algunos experimentos, estaba claro: Springhill Suites deja que sus cajas de hotel se conecten a los televisores con muy poca resolución. Parecía 720p. Sin embargo, en los hoteles visitados anteriormente en Polonia, la calidad de imagen del software del hotel era impecable.
Esto fue especialmente sorprendente ya que tanto el televisor como la caja del hotel son capaces de 2160p. Así que el escalado se produce. El técnico del hotel quería echarle un vistazo a la mañana siguiente a través del mantenimiento remoto, pero no llegó a hacerlo.
El siguiente problema fue el HomePod Mini. No reproducía ningún sonido, ni del televisor Apple que lo veía, ni del iPhone ni del iPad. El mensaje de error decía: El dispositivo debe estar en la misma red. Pero ese ya era el caso.
Entonces, la solución requirió algo de experimentación. Al final resultó que: tanto el HomePod Mini como el televisor Apple deben estar en la misma habitación virtual. El HomePod estaba en la "sala de juegos" y el Apple TV en la "sala de estar". Normalmente, al menos la música del iPhone al HomePod Mini debería entonces ser posible. Pero eso solo era posible cuando ambos dispositivos estaban asignados a una habitación.
Esto no es necesariamente lógico. Después de todo, no hay nada que te impida transmitir música desde el televisor Apple en la cocina, por ejemplo. Una vez asignados ambos dispositivos a una habitación, todo podía utilizarse como se esperaba. Sólo la calidad de la imagen dejaba que desear. Sin embargo, hay que tener en cuenta que Apple lo explica en las páginas de ayuda.
En el Hotel 4, todos los dispositivos ven el HomePod excepto el televisor Apple
En el Marriot San José, volvimos a encontrarnos con dificultades que no deberían existir. Todos los dispositivos estaban configurados correctamente y estaban en la misma WLAN. También se superó de nuevo el portal cautivo del Marriot y se pudo acceder libremente al televisor, aunque esta vez solo como dispositivo 2K. Además, pudimos utilizar una consulta de ubicación para asegurarnos de que el HomePod Mini se diera cuenta de que había sido trasladado. Dio la dirección del hotel.
Pero el HomePod Mini y el televisor Apple no querían trabajar juntos. Desde la perspectiva del televisor Apple, el HomePod Mini estaba configurado, pero no se producía la conexión. Sin embargo, lo que resultaba irritante era que el HomePod Mini era direccionable desde todos los demás dispositivos: ya fuera MacBook, iPhone o iPad, todo funcionaba.
Solo cuando se creó una nueva habitación virtual, y se reubicó primero el televisor Apple y luego el HomePod Mini, hubo al menos esperanzas iniciales. La aplicación Smarthome de iOS sugirió entonces utilizar el HomePod Mini como altavoz para el televisor Apple. Sin embargo, el televisor Apple sólo mostraba en la pantalla "Hotel -> (nulo)" en la lista de selección. No se pudo encontrar una solución. También se observó que había interrupciones en la transmisión de la señal al HomePod Mini desde otros dispositivos de vez en cuando, y el cambio entre dispositivos de reproducción tardaba varios segundos en cada caso.
Hubo problemas con la WLAN y la caja del hotel en el último hotel
El último hotel de esta prueba fue el Fairfield Inn & Suites de Seattle. Aquí, un temor que ya teníamos en el cuarto hotel se hizo realidad: el Apple TV aparentemente se ató a sí mismo en nudos internos. El problema con el HomePod Mini se mantuvo por el momento.
Pero al menos el televisor era accesible. De nuevo, era la ya conocida combinación de televisor LG y caja de hotel LG. Sin embargo, los bloqueos eran interesantes. Que el HDMI 2 esté bloqueado directamente en el televisor era de esperar. El mando a distancia ofrecía un botón correspondiente, pero estaba desactivado.
La caja de hotel LG también estaba bloqueada, aunque sólo a medias. La señal de TV de Apple podía introducirse a través de HDMI 2. Sin embargo, esto sólo dio lugar a que el vídeo de fondo del menú del Marriott fuera tomado por la TV de Apple. El menú frontal de la cadena hotelera se mantuvo.
Esto permitía ver los programas, pero siempre con el menú Marriott semitransparente en primer plano. Sin embargo, al seleccionar el menú de configuración de Marriott, al menos la mayor parte de las letras publicitarias desaparecieron. Durante estas últimas actividades, la conexión con el HomePod Mini tuvo éxito de repente - y sin ninguna intervención por mi parte.
Sin embargo, eso terminó abruptamente después de instalar la versión 15.5 del sistema operativo. Aquí, Apple aparentemente corrigió errores e integró un mensaje de error, porque ahora el Apple TV se quejó de un HomePod Mini inalcanzable. Sin embargo, los dispositivos siguieron funcionando por su cuenta sin ninguna dificultad. Esto no se pudo arreglar en el siguiente hotel. La situación sólo se estabilizó en la WLAN de casa. Sin embargo, no está claro si la actualización del HomePod a 15.5.1 o la vuelta a una WLAN doméstica sin separación de clientes fue la responsable.
Cuando faltan las condiciones ideales
Los ejemplos anteriores no cubren todavía todos los problemas potenciales. Lo interesante en este caso es que incluso dentro de una cadena hotelera -todos los establecimientos pertenecen a Marriott- no existe un verdadero estándar. A veces, el HDMI no es físicamente accesible, pero el mando a distancia lo ofrece. A veces es al revés, y otras veces la caja del hotel es la culpable.
Pero los problemas pueden ir más allá, como demostraron otros experimentos en el camino. La preparación es tan importante a la hora de combinar Apple TV y HomePod Mini como un hotel que no ponga cerraduras extrañas alrededor del televisor.
El asunto de la electricidad - o: Cuando Apple y el hotel te molestan
La mayor molestia es el suministro de electricidad a los dispositivos. Esto no es tan fácil como uno podría pensar. En algunas partes se debe a Apple. En otras, depende de los hoteles. La cosa se pone especialmente mal cuando ambos no quieren trabajar juntos.
Pero primero los requisitos: El televisor Apple, en nuestro caso un modelo 4K de quinta generación, viene con un enchufe europeo reemplazable. El cable se conecta al televisor Apple mediante un acoplamiento de dispositivo C7/C8. Nada especial en este sentido. El propio televisor Apple tiene una entrada de amplio rango de 100 a 240 voltios. No hay nada en contra de un uso mundial.
Esta es una información bastante importante, por lo que resulta incomprensible que Apple la imprima en la parte inferior con letras negras sobre fondo negro. Sobre todo porque está en un tamaño que hace que mucha gente lo fotografíe con su smartphone. Aun así, quien se lleve accidentalmente el Apple TV a Japón o a EE.UU. podrá utilizarlo allí con el cable de alimentación adecuado sin poner en riesgo el aparato.
El consumo de energía lo da Apple con 15 vatios. Eso no es mucho. Sería deseable que también pudiera alimentarse a través de USB Type-C. 15 vatios son suficientes para la corriente USB Type-C (3A@5V). No necesita Power Delivery para ello. ¿Por qué USB Tipo-C? Bueno, el HomePod Mini funciona con él. Por lo tanto, una fuente de alimentación doble USB-C sería ideal. Incluso existe una solución correspondiente para el televisorApple con el USB Power Box. sin embargo, el escenario prevé una conexión a través de USB-A en combinación con una batería tampón. Es al menos un primer paso, pero solo se puede comprar en EE.UU. por 25 dólares (netos).
5 voltios, 9 voltios: El HomePod Mini molesta con sus exigencias especiales
Por desgracia, las cosas se complican con el HomePod Mini: El altavoz es muy exigente. Aunque el HomePod Mini tiene un cable USB-C fijo para la alimentación, los que ahora creen que funcionaría universalmente con cualquier fuente de alimentación se equivocan. El HomePod tiene dos modos de funcionamiento en función del voltaje.
Si el voltaje es de 5 voltios, el HomePod sólo puede hacer un poco. Se puede reiniciar en un Mac o instalar un nuevo firmware. Como se describió anteriormente, de hecho tuvimos que hacer eso también.
Al menos, hay que decirlo, el HomePod Mini soporta 5 voltios. Los portátiles que son importantes para el restablecimiento suelen suministrar este voltaje sin el protocolo de suministro de energía (máximo 15 vatios). Por lo tanto, Apple era muy consciente de lo problemático que es el voltaje de funcionamiento real de 9 voltios.
Incluso una fuente de alimentación USB-C de Apple es incompatible con el HomePod Mini
En nuestros experimentos, no se puede confiar en todos los adaptadores de corriente. La fuente de alimentación original siempre funciona, por supuesto. En el extranjero, es posible que haya que conectar un adaptador a la corriente. Sin embargo, a los viajeros les gusta ahorrar peso, por lo que pueden llevar consigo otros adaptadores de corriente que ofrezcan múltiples conexiones o que sean de un portátil, por ejemplo.
En nuestra muestra, dos de los cuatro adaptadores de corriente fallaron. Uno es de Apple. Es la antigua fuente de alimentación de 29 vatios del MacBook Retina (2015). Sólo puede manejar 5 o 14,5 voltios. Esto también se puede leer en la fuente de alimentación con letras grises sobre fondo blanco - o más bien, apenas se puede descifrar sin una lupa. Sin embargo, quienes no estén familiarizados con el asunto probablemente no encontrarán el problema. Por cierto, la fuente de alimentación de 30 vatios de Apple funciona porque también puede manejar 9 voltios.
La segunda fuente de alimentación que falla es de Geardon. En realidad soporta los 9 voltios. No pudimos averiguar la razón exacta. Sin embargo, hay que tener en cuenta que la fuente de alimentación suele dar problemas, especialmente cuando un dispositivo solo necesita muy poca energía. Este es a veces el caso del HomePod. Su consumo de energía en reposo no puede ser medido por todos los dispositivos.
El HomePod es muy frugal cuando no hay nada que hacer. Incluso cuando escucha música a volumen ambiente, el consumo de energía apenas supera los dos vatios. Los valores más altos solo son posibles durante el funcionamiento y el uso de bajos altos. Entonces, se demandan más de dos amperios de corriente durante un corto periodo de tiempo y, por tanto, más de 15 vatios. Esto también explica la necesidad de los 9 voltios.
Por otro lado, la Powerport PD2 de Anker funciona, aunque la fuente de alimentación no es precisamente nueva. Sin embargo, todas estas fuentes de alimentación tienen un puerto USB-C PD. La cosa se pone emocionante con las fuentes de alimentación de viaje que tienen varios puertos. Aquí, no solo entra en juego un presupuesto de energía, sino también una reducción del voltaje durante la carga debido a otros dispositivos conectados. Por lo tanto, es aconsejable comprobar previamente la idoneidad de la fuente de alimentación en casa.
Precio y disponibilidad
Apple TV y HomePod Mini ya están disponibles en el mercado. Este último también está disponible desde hace poco en numerosos colores y cuesta alrededor de 100 euros (~104,50 dólares) en Notebooksbilliger.de. El Apple TV 4K está disponible en Amazon desde 200 euros(~$209).
Conclusión:
La evaluación final de la combinación Apple TV y HomePod Mini cuando se viaja es extremadamente difícil. En teoría, todo parece una buena solución. En la práctica, te arriesgas y te encuentras con sesiones de configuración muy molestas.
El hecho de que los hoteles no estén en parte preparados para el escenario no se puede culpar a Apple. Incluso dentro de una cadena, no es posible predecir si un hotel es adecuado para el equipo. En las descripciones de los hoteles faltan los detalles correspondientes. Además, el personal del hotel no suele tener formación.
Sin embargo, la falta de preparación de los hoteles es un punto importante que juega en contra del sistema Apple TV y HomePod Mini. Apple puede estar preparado para los hoteles, pero los hoteles no lo están. Una buena televisión en el hotel no significa que se pueda utilizar de esa manera. En un caso, el propio hotel redujo la escala de un televisor 4K HDR a uno de 720p. Innecesario, teniendo en cuenta que el hardware de LG, incluidas las cajas especiales, está preparado para la televisión de alta calidad específicamente para los hoteles. Por desgracia, ni siquiera el personal técnico sabe cómo manejarlo y no está disponible para el huésped con conocimientos de tecnología.
Sin embargo, el esfuerzo puede merecer la pena para los viajeros frecuentes. Si visitas un hotel a menudo y sabes lo que funciona, obtienes una excelente combinación con un poco de comprensión técnica. Incluso un HomePod Mini supera a la mayoría de los televisores en cuanto a calidad de sonido. Y con el Apple TV, tienes más flexibilidad que con el software de hotel del televisor. Es una pena, sin embargo, que no puedas descargar series en Apple TV y llevártelas de viaje. La memoria flash de 32 o 64 GB del aparato sería ideal para ello, sobre todo porque las aplicaciones de Apple TV para iOS y iPadOS pueden hacerlo.
Esto es especialmente molesto cuando servicios como Amazon Prime restringen el contenido que se puede transmitir en el extranjero. Esto también puede ocurrir con Disney+. Sin embargo, Disney+ ofrece otros contenidos desconocidos hasta ahora en el extranjero
Sin embargo, hay demasiadas cosas que pueden fallar en Apple. Debes estar preparado para la frustración. Hemos encontrado muchos problemas en el universo Apple en los foros. Ninguno de los problemas presentados aquí no ha aparecido antes en algún lugar. Apple la calidad del software de en torno al Bluetooth no es, por desgracia, tan alta como debería ser para ofrecer un sistema libre de problemas mientras se viaja
Sin embargo, si tienes estos dispositivos en casa y estás planeando una larga estancia en un hotel, puedes llevártelos contigo. Especialmente cuando hay varios espectadores, tiene sentido utilizar un televisor Apple en lugar de una tableta o un portátil. Sin embargo, es aconsejable ponerse primero en contacto con el hotel para saber si la conexión HDMI está bloqueada, y es mejor preconfigurar algunas cosas en casa. Sin embargo, no hay que comprar el hardware en su estado actual, especialmente para su uso en el hotel.
