Retirada de productos: Anker retira del mercado un power bank por posible riesgo de incendio

Anker ha emitido una retirada voluntaria del mercado del Anker 321 Power Bank (PowerCore 5K, Negro) A1112 debido a un defecto de fabricación. La empresa afirma que "la batería de iones de litio de las power banks afectadas puede sobrecalentarse, causando potencialmente la fusión de componentes de plástico, humo y riesgo de incendio."

Cualquiera que posea este modelo puede averiguar cómo participar en la retirada voluntaria en el sitio web enlazado más arriba. Allí se pueden utilizar los números de serie para comprobar si el modelo adquirido pertenece a la serie o lote de productos afectados.

Los usuarios que posean un dispositivo afectado, según Anker, deben apagarlo inmediatamente y ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para aclarar cómo proceder a su sustitución. A continuación, el producto afectado puede desecharse en una instalación u organización que acepte baterías de iones de litio, para las que Anker también proporciona una lista (en el sitio web enlazado anteriormente). Entre ellos se incluyen instalaciones y organizaciones de EE.UU., Canadá y Europa (Francia, Alemania, Austria, Reino Unido y Países Bajos).