Retroid comparte nuevas soluciones para los problemas de sombreado de pantalla de Pocket Mini

La solución de Retroid para los problemas de visualización de Pocket Mini no ha sido bien recibida. (Fuente de la imagen: Retroid)

Retroid puede estar ocupada bromeando con sus próximos dispositivos portátiles para juegos Pocket Flip 2 y Pocket Mini. Sin embargo, se ha visto envuelta en las secuelas de su intento inicial de resolver un problema de hardware que afectaba a todas las unidades Retroid Pocket Mini. Ahora, ha revelado sus planes para una futura revisión del hardware a la vez que proporciona actualizaciones para los paquetes de compensación existentes.

Alex Alderson (traducido por Ninh Duy), Publicado 03/11/2025 🇺🇸 🇸🇪 ...

La semana pasada informamos de que Retroid había esbozado un plan para resolver los continuos problemas de visualización que han estado afectando al Pocket Mini. Para recapitular, la empresa declaró que los afectados podían enviar un correo electrónico a su equipo de soporte para encontrar una solución. Desde entonces, se han producido varios acontecimientos, muchos de ellos bastante desagradables.

Inicialmente, surgieron informes de que Retroid estaba denegando las solicitudes de devolución, a pesar de sus anteriores mensajes de garantía. A continuación, la empresa aclaró que sólo 200 unidades serían susceptibles de devolución, a pesar de que todas las unidades Pocket Mini sufrían la misma incapacidad para renderizar correctamente los sombreadores CRT. Tenga en cuenta que este problema sólo afecta al Pocket Mini, no al Pocket 5 ni al antiguo Pocket 4 y Pocket 4 Pro (actualmente 199 dólares en Amazon).

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Como se explica con más detalle en el vídeo de Retro Game Corps que aparece más arriba, el representante de Retroid en las redes sociales para Occidente fue objeto de un doxxing por parte de propietarios descontentos con la respuesta de Retroid. Tras su dimisión, Retroid ha proporcionado una larga actualización para el Pocket Mini de cara al futuro.

Por ejemplo, todos los propietarios actuales de Pocket Mini tienen ahora derecho a un reembolso de 10 dólares si están contentos con quedarse con sus dispositivos. Por otra parte, parece que se ha eliminado el anterior límite de devoluciones de 200 unidades, en caso de que el reembolso de 10 dólares no le resulte satisfactorio. Retroid también ha anunciado que está trabajando para ofrecer una revisión del hardware de Pocket Mini con un reemplazo de pantalla drop-in. Aunque esta revisión no estará lista hasta dentro de un año aproximadamente, los actuales propietarios de Pocket Mini podrán beneficiarse de un descuento en el nuevo hardware de pantalla. Consulte el comunicado que figura a continuación para obtener más detalles.