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Samsung asegura a los usuarios de Galaxy S21 una solución para el nuevo problema de la pantalla Android 12

La serie Galaxy S21. (Fuente: Samsung)
La serie Galaxy S21. (Fuente: Samsung)
Los smartphones de la serie Galaxy S21 son los primeros dispositivos de Android en actualizarse a One UI 4, que se basa en Android 12. A pesar de la naturaleza brillante de esta actualización de software, un número creciente de usuarios ha informado de que sus pantallas de gama alta se han vuelto mucho menos estables después de la OTA. Esto se debe a un error específico que, según Samsung, se solucionará pronto.

Samsung ha realizado una actualización a One UI 4 en la serie Galaxy S21 (la vainilla, Plus y Ultra ) oficiales. Actualiza los teléfonos a Android 12y promete mejoras en varias áreas de las características de los teléfonos. Sin embargo, ya ha salido a la luz que la nueva interfaz tiene un grave error https://www.sammobile.com/news/galaxy-s21-android-12-120hz-bug-fix-coming-soon/ que afecta a una de las características más importantes de la pantalla del buque insignia de los dispositivos insigniaque hace que sus paneles Paneles AMOLED aparezcan mucho más erráticos, nerviosos y sin respuesta en comparación con la versión anterior

El problema surge, según se informa, en el Snapdragon 888 de cada variante del S21 (que se vende sobre todo en EE.UU. y Corea del Sur), y aparece cuando se activa el modo de tasa de refresco adaptable de las unidades. Al parecer, la función ya no mantiene la velocidad y la fluidez en las animaciones que requieren la velocidad máxima de 120 Hz del dispositivo 120Hz del dispositivo, sino que se ha vinculado a la entrada táctil.

Por lo tanto, los gestos cotidianos de manejo de un smartphone, como el desplazamiento, resultan ahora mucho menos convincentes en One UI 4. Según un moderador de una publicación oficial de Samsung el OEM había corregido el problema en la versión estable, pero parece que sigue presente para algunos usuarios que han instalado esta última versión

El representante también ha revelado que el problema ha sido "escalado" internamente, lo que puede mejorar las posibilidades de que llegue pronto una solución definitiva

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Un moderador del foro de Samsung habría respondido a la queja de un usuario de la serie S21 sobre el bug de One UI 4 120Hz. (Fuente: SamMobile)
Un moderador del foro de Samsung habría respondido a la queja de un usuario de la serie S21 sobre el bug de One UI 4 120Hz. (Fuente: SamMobile)

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Deirdre O'Donnell, 2021-11-23 (Update: 2021-11-23)