Signal: Cuánto cuesta gestionar una aplicación de mensajería

En una entrada de blog, Signal, conocida por su protección de datos, ha publicado cifras sobre los costes de funcionamiento de su servicio de mensajería. Así, los desarrolladores estiman los costes sólo de la infraestructura técnica en 14 millones de dólares para el año en curso (a partir de noviembre de 2023). Para 2025 incluso prevén un aumento hasta los 50 millones de dólares. Y se dice que estas cantidades están muy por debajo de lo que cuestan los grandes servicios de mensajería con ánimo de lucro.

También es interesante ver el desglose de estos costes:

• Almacenamiento: 1,3 millones de dólares al año
• Servidores: 2,9 millones de dólares al año
• Cuotas de inscripción: 6 millones de dólares al año
• Ancho de banda total: 2,8 millones de dólares al año.
• Servicios adicionales: 700.000 dólares al año.

Además de la infraestructura técnica, hay que añadir los costes de personal de los aproximadamente 50 empleados a tiempo completo, que ascienden a unos 19 millones de dólares. Los costes de Signal son inferiores a los de su principal competidor, WhatsApp, no sólo por el número de usuarios, ya que este último también almacena y procesa muchos más datos de los usuarios.

Se calcula que el número de usuarios de Signal en todo el mundo se sitúa en torno a los dos millones. Según una encuesta realizada entre los consumidores por la Agencia Federal Alemana de Redes (2023), el 92% de todos los usuarios de mensajería en Alemania utilizan WhatsApp. Al menos el 14% (también) utiliza Signal. En medio se encuentran los metaservicios Facebook Messenger e Instagram Mensajes Directos. Threema, que también se considera respetuoso con la protección de datos, sólo representa el 5%.

En la entrada del blog, se desglosa más cada elemento y se dan las razones. Los desarrolladores también utilizan la información para llamar la atención sobre la posibilidad de donar a través de la página web de Signal o de la aplicación. Quien esté interesado en saber más sobre los costes y las estructuras del servicio de mensajería Signal puede leer la entrada completa del blog.