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Un apagón tecnológico global vinculado a una actualización de contenido de Windows de CrowdStrike aterriza vuelos e interrumpe negocios en todo el mundo

Muchas máquinas de autoservicio de los supermercados Woolworths de Australia no funcionan. (Fuente: @archiestaines9 en X)
Muchas máquinas de autoservicio de los supermercados Woolworths de Australia no funcionan. (Fuente: @archiestaines9 en X)
Un importante apagón tecnológico está causando estragos en todo el mundo desde el 19 de julio. Las aerolíneas han dejado en tierra sus vuelos debido a problemas de comunicación, mientras que hospitales, bancos y medios de comunicación también están experimentando interrupciones. Los primeros informes sugerían una posible relación con un problema de software con CrowdStrike Falcon Sensor, un programa de ciberseguridad que está provocando que los sistemas Windows muestren la "pantalla azul de la muerte". El CEO de la compañía ha publicado desde entonces un tweet sobre la identificación, aislamiento y trabajo en el problema mientras instan a las organizaciones a comunicarse con CrowdStrike a través de los canales oficiales.

Un apagón tecnológico generalizado está causando hoy, 19 de julio, grandes trastornos en varias industrias. Aerolíneas como American Airlinesdelta y United han suspendido sus vuelos debido a problemas de comunicación. Aunque Microsoft ya se había hecho cargo de un problema que afectaba a algunas aerolíneas, la causa de esta interrupción generalizada sigue sin estar clara.

Los primeros informes sugieren un posible vínculo con un problema de software con CrowdStrike Falcon Sensor, un programa de ciberseguridad. CrowdStrike es una empresa estadounidense de tecnología de ciberseguridad con sede en Austin, Texas, fundada en 2011. La firma utiliza IA basada en la nube y aprendizaje automático para hacer frente a las amenazas en tiempo real. Según una alerta de la empresa, el software "Falcon Sensor" de CrowdStrike está provocando que Microsoft Windows se bloquee y muestre lo que la mayoría de la gente conoce como la "pantalla azul de la muerte".

Tampoco se trata de un pequeño apagón: el impacto es de gran alcance y afecta a los viajes, la sanidad, las finanzas y los medios de comunicación. Los aeropuertos están experimentando retrasos, las aerolíneas se enfrentan a problemas en sus sistemas de reservas y algunos hospitales no pueden utilizar sus sistemas de reservas. Las instituciones financieras también están advirtiendo de interrupciones, lo que significa que las aplicaciones bancarias podrían dejar de funcionar y las emisoras podrían dejar de emitir temporalmente.

Aunque el panorama completo aún está saliendo a la luz, es interesante ampliarlo y ver hasta qué punto un solo problema de seguridad puede causar un efecto dominó, y con qué frecuencia las grandes empresas se están viendo afectadas por este tipo de problemas, ya se trate de filtraciones de datos o de interrupciones del servicio. Hoy mismo, casi 230 millones de dólares fueron robados de una bolsa de criptomonedas india, y hace dos días, el minorista de yates MarineMax fue objetivo por un grupo de piratas informáticos, lo que les llevó a perder información crucial de los usuarios.

Según los informes, los expertos están trabajando para resolver el problema, pero es importante señalar que por el momento no hay confirmación de que se trate de un ciberataque.

ACTUALIZACIÓN: George Kurtz, director general de CrowdStrike, publicó una declaración en en X/Twitter a las 5:45 a.m. EDT, reconociendo un defecto en una reciente actualización de contenidos para los sistemas Windows, que se cree que está causando el apagón tecnológico generalizado. Hizo hincapié en que no se trata de un fallo de seguridad y que la empresa ya ha desplegado una solución. La compañía está instando a los clientes a utilizar su portal de soporte para obtener las últimas actualizaciones y evitar los canales de comunicación no oficiales.

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Anubhav Sharma, 2024-07-19 (Update: 2024-07-19)