iFixit otorga a los portátiles y tabletas Surface de Microsoft con SoC Snapdragon una calificación de reparación muy buena
En una revisión de desmontaje de , iFixit desmonta el Surface Pro 11 y el Surface Laptop 7mostrando que Microsoft ha diseñado los dispositivos para que sean muy fáciles de reparar. Estos son los primeros portátiles y tabletas Snapdragon X que iFixit ha podido desmontaraunque el SoC y la RAM no se pueden sustituir, Microsoft demuestra que es posible cierto grado de reparabilidad.
Reparar los componentes de los portátiles es particularmente fácil. Sólo hay tornillos que aflojar y Microsoft imprime varias notas en los componentes del interior, como qué destornilladores se necesitan (marcas Wayfinder). iFixit también elogia el hecho de que las instrucciones de reparación estén en línea desde el principio.
Una característica interesante del Laptop 7 es el soporte magnético para la bandeja inferior del portátil. Una vez aflojados los tornillos, los imanes aseguran la posición correcta, lo que a iFixit le recuerda a los dispositivos Framework. De este modo, se puede acceder fácilmente a la parte inferior. Sustituir el SSD y la batería de 54 vatios-hora es, por tanto, muy fácil si no tiene miedo de aflojar tornillos.
Por supuesto, esto no se acerca a los sencillos sistemas de batería extraíble de tiempos pasados, que eran una especialidad de los portátiles Fujitsu hasta los modelos ligeros de 13 pulgadas hasta hace poco. Es una función que los clientes ya casi no demandan. En la actualidad, son sobre todo los fabricantes altamente especializados, como Panasonic y Getac, los que siguen ofreciendo sistemas de batería extraíble en los portátiles, lo que permite llevar varias baterías consigo.
El acceso a la batería es mucho más difícil en el Surface Pro 11. Esto se debe a que hay que levantar la pantalla del cuerpo, lo que requiere calor. El adhesivo no es demasiado problema, pero según iFixit, sustituirlo no es divertido. Sobre todo porque también hay que retirar primero el sistema de refrigeración, ya que el Snapdragon X requiere una refrigeración bastante compleja.
Por otro lado, la unidad SSD puede sustituirse sin abrir el dispositivo. En caso de daños en el producto, los datos pueden guardarse con bastante facilidad sobre la marcha y posiblemente incluso transferirse 1:1 a otro dispositivo. Por tanto, la Surface Pro 11 es superior a la Surface Laptop 7 en términos de almacenamiento, aunque se trate de una tableta.
iFixit otorga a ambos dispositivos un sólido 8 sobre 10 puntos como puntuación de reparación, aunque la tableta Surface es algo más compleja de reparar. Sin embargo, las tabletas son generalmente más difíciles de reparar, lo que se refleja en la puntuación. Obstáculos como las pantallas pegadas son algo esperable.
iFixit hace especial hincapié en lo mucho que ha cambiado la empresa en los últimos años en lo que respecta a los derechos de reparación. El primer Surface Pro recibió una puntuación de reparación catastrófica de 1 sobre 10 en https://www.ifixit.com/Device/Microsoft_Surface_Pro_Gen_1 en su momento, y la Surface Pro 7 obtuvo la misma puntuación en 2019. Sólo con la Surface Pro X (los modelos 8 y 9 no fueron calificados por iFixit) mejoró considerablemente con un 6 sobre 10y ahora 8 sobre 10 para la Surface Pro 11.
Según iFixit, Microsoft se está poniendo poco a poco a la altura de las empresas que sacan al mercado diseños fáciles de reparar, a la luz de los esfuerzos realizados para que sus dispositivos sean más fáciles de reparar por los usuarios.
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